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請問為什麼打印會顯示本地下層文檔

提問者:她城無她m  |  瀏覽 次  |  提問時間:2016-12-19  |  回答數量:3

請問為什麼打印會顯示本地下層文檔公司內有機器 中了spoolsv.exe 就是攻擊打印機的惡意軟件.導致你打印機無法正常工作..現象為 中病毒的機器 .spoolsv.exe 占用 cpu為100%... ...

已有3條答案
240k鈦合金狗眼

240k鈦合金狗眼

回答數:37261  |  被采納數:44

2016-12-20 07:22:55
公司內有機器 中了spoolsv.exe 就是攻擊打印機的惡意軟件.導致你打印機無法正常工作..現象為 中病毒的機器 .spoolsv.exe 占用 cpu為100%...

解決方法.

開始-運行-regedit

HKEY_LOCAL_MACHINE\\\\SYSTEM\\\\ControlSet001\\\\ Control\\\\Print\\\\Printers\\\\

刪除所有打印機 鍵值

我的電腦 右鍵 管理-服務.禁用 print server

在到 c:\\\\windows\\\\system32\\\\spool\\\\
刪除 prints 目錄

在到 c:\\\\windows\\\\system32
刪除 spoolsv.exe

在重啟.進安全模式..從其他機器上複製 一個 spoolsv.exe 到 原目錄..

在重啟..重新添加打印機....

(前提必須在完全刪除惡意軟件的情況下.建議用360安全衛士掃掃係統)

在測試病毒機看看..spoolsv.exe是否為100%~``
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i住隔壁我姓王

i住隔壁我姓王

回答數:5530  |  被采納數:1

2016-12-20 08:01:02
你好,故障原因:
1、沒有正確設置打印機驅動程序。
2、沒有正確選擇打印機端口。
3、打印隊列堵塞。
4、沒有正確安裝驅動程序。
希望可以幫到你
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klokan

klokan

回答數:23107  |  被采納數:3

2016-12-26 13:30:30
你好:
今天上午我遇到過一次 把方法給你
1關掉打印機重新裝載驅動試試 (治標)
2停止print spooler 服務——結束spoolsv.exe進程——在c:\\\\windows\\\\sytem
32裏麵刪除spoolsv \\\\pinters裏麵的文件 (在刪除掉spoolsv.exe——進安全模式 從其他機器上麵考一個spoolsv.exe複製到刪除的那個地方 ——)重啟 括號裏的你在前麵的弄好了還不行的話,在進行
希望能幫到你
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解決方法
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