想知道電腦錯誤691是什麼意思

錯誤691(由於域上的用戶名或密碼無效而拒絕訪問)是寬帶adsl撥號上網用戶常常遇到的故障提示。寬帶adsl撥號上網使用pppoe協議連接，通過電話線傳輸數據，使用adsl專用modem實現數據的調製解調，提示錯誤691真正意義上來講可能是以下原因：
1：域名出現錯誤，（用戶名或密碼輸入錯誤）；
2：電話或寬帶到期欠費造成；
3： 服務器無反映，（機房用戶端口錯誤，或帳號未被激活）；
4：硬件故障。

可能存在帳號密碼分配錯誤，或者帳號密碼被盜用導致的。

您好，691表示:用戶名 密碼輸入錯誤! 原因；1、電話寬帶欠費。 2、掉線後馬上連接， 局端還沒有斷開， 以為你另開端口， 是運營商的限製措施， 過會拔號就可以了。 3、電腦中毒 。希望我的回答對你幫助

691故障原因一般是帳號與密碼不匹配或寬帶停機等原因引起的。具體原因如下：
1、用戶名/密碼錯誤：被人修改或大小寫輸錯等情況所致。
2、欠費停機：帳號欠費被封後，當認證設備收到撥號請求時，會認為帳號是非法帳號，不予通過。如果障礙帳號已到達使用日期，而客戶又未續費，則可考慮是此原因。
3、他人在用：現在對帳號並發數都進行了限製，一般為1，即同時隻能有一位客戶用此帳號上網，當他人再使用此帳號上網時，設備會認為是錯誤帳號。
4、 綁定錯誤：除了對並發數限製外，還會對區域進行限製（下一步還會限製到每一戶），即每一個帳號都有相應的VLAN號（區域綁定號），當此帳號被錯誤的綁定了其他地區的VLAN號或者拿到其他區域使用，都會出現錯誤691的提示，也多見於剛辦理了移機或改製的客戶。
5、強斷：客戶在使用中，由於ADSL貓突然斷電或網線斷開等原因，未能及時斷開撥號連接，則在撥號斷開立刻再撥號時也會出現錯誤691的情況，這是因為認證設備沒有接到帳號的斷開請求，誤認為帳號還在線，直到約40秒後，認證設備經過多次詢問均未收到合法回應，才認為帳號已離線，而清除相關信息，此時也才能接受此帳號新的撥號請求，此故障伴掉線發生。
6、同時登錄過多：當主幹光纜剛剛修複時，可能會造成這一地區大量客戶同時撥號，認證設備由於處理繁忙，無法及時響應，導致驗證信息等待時間過長，使請求終端認為驗證未獲通過，而出現錯誤691。
7、帳號吊死：這種情況有時很多，有時很少，帳號為在線狀態，但是並沒有人使用此帳號，帳號會被錯誤認為是非法用戶，需在線踢除。
8、客戶端故障：客戶的連接出現問題，不論去VLAN或改密碼均不能正常連接，需要重新建立撥號才可以解決。