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2017-01-02 07:43:37
1、無線幹擾導致無線客戶端掉線。
現象:無線路由器下有線連接的電腦上網正常,無線客戶端掉線。
原因:開放環境下,無線易受到幹擾,常見的幹擾主要有兩種:一是微波爐、2.4G無繩電話、無線鼠標鍵盤等電器的幹擾,二是周圍其他的無線路由器信號幹擾。當幹擾非常嚴重的時候無線客戶端就可能會掉線。
解決:無線路由器擺放位置盡量遠離微波爐、無繩電話等會對無線信號產生強烈幹擾的電器,盡量選購非2.4GHz頻段的無線鼠標鍵盤。
嚐試更換無線路由器的無線信道避免與其他無線路由器產生強烈幹擾;
另外當前5GHz頻段目前相對比較純淨,可考慮采用5GHz頻段的無線局域網技術802.11a/n設備替換現有2.4GHz設備。
2、無線路由器設置不當導致掉線。
現象:路由器下所有電腦或者部分電腦掉線,掉線時可以進入路由器管理界麵,查看運行狀態——WAN口狀態,PPPOE撥號連接正常,在路由器管理界麵菜單係統工具——診斷工具,ping外網所有IP地址提示正常連通。如下圖所示。
原因:路由器安全設置不當導致電腦掉線,查看安全設置——防火牆設置、上網控製、高級安全設置——DOS攻擊防護已經開啟並設置了安全規則。。
解決:關閉安全設置——防火牆設置、上網控製、安全設置——高級安全設置——DOS攻擊防護等功能即可解決。
3、帶寬不足情況下,多台電腦帶寬搶占不均導致部分電腦掉線。
現象:路由器下部分電腦全速下載或者上傳,其他電腦掉線。
原因:帶寬被個別主機大量占用,其它主機不能上網可以理解為掉線。
解決:路由器設置IP帶寬控製,限製個別主機占用全部帶寬,保障所有客戶端均可以正常上網。
4、無線路由器WAN口動態/靜態IP上網方式下遭受ARP欺騙導致掉線。
現象:路由器下所有電腦掉線,掉線時可以進入路由器管理界麵,查看運行狀態——WAN口狀態,IP地址等網絡參數正常,係統工具——診斷工具,ping外網所有IP地址提示request timeout。
原因:部分小區或校園寬帶網絡環境複雜,存在ARP欺騙問題。
解決:建議聯係寬帶服務商改善網絡,杜絕ARP欺騙。
5、局域網ARP欺騙導致掉線。
現象:路由器下部分電腦出現掉線情況,一般情況下掉線電腦不能進入路由器管理界麵,重啟下路由器或是電腦一般能夠短暫恢複,但是很快可能又會掉線。路由器下其他電腦上如果安裝有ARP防火牆軟件,會彈出ARP攻擊的提醒。家庭環境下出現該現象的可能性很小。
原因:局域網中存在ARP欺騙,ARP欺騙分為欺騙網關和網關欺騙兩種。
解決:ARP雙向綁定,在電腦上可以安裝ARP防火牆(如360ARP防護軟件),路由器中綁定電腦的ARP信息,具體方法如不清楚,請致電我司技術服務熱線400-8863400
6、無線路由器WAN口PPPOE連接斷開導致掉線。
現象:路由器下所有電腦均掉線,掉線之後,電腦可以進入路由器WEB管理界麵,查看運行狀態——WAN口狀態,PPPOE撥號連接斷開。
原因:寬帶線路不穩定。
解決:一般嚐試重新連接即可恢複,如不能恢複或者恢複之後很快又出現掉線現象,請聯係我們路由器之家。
愛環保愛生命
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2017-01-02 11:07:47
一、可能是由於路由器信號不穩定造成的原因,無線網絡的信號不穩定,受到了幹擾,所以我建議大家把路由器和電腦離得遠一些。
二、可以進入無線路由器的後台,把無線路由器裏麵的無線傳輸數據改成11M,這樣的話,可以達到穩定信號的作用。
三、如果上述方法都不管用的話,我們要考慮重新安裝一下無線網卡的驅動程序,這樣一般能夠解決。