想了解了解電腦錯誤691怎麼解決

1.欠費
出現691錯誤的時候我基本上會首先考慮這個問題，因為這個原因最常見，也最容易解決。隻需要查詢一下自己的賬號是否欠費，如果欠費充值後就可以連接上，如果不是欠費考慮其他原因。
2.用戶名或者密碼錯誤
這個不是很常見，如果是撥號上網基本上都會選擇保存密碼，但是也有可能被其他人動了一下，所以重新輸入賬號和密碼試一下，如果不能解決要考慮其他原因。

電腦錯誤691原因及解決辦法：
第一種情況：賬號被他人盜用，以前寬帶賬號沒有被綁定，現在可能有些地方仍然沒有被綁定，這樣ADSL用戶的賬號經常會被他人盜用。一旦ADSL寬帶賬號被他人使用，再次撥號時，係統會出現錯誤691的提示。 　　
第二種情況：上著網時，關閉或重啟了計算機，就是在關閉或重啟前沒有斷開網絡連接，電腦馬上再次啟動後，就很容易出現錯誤691提示，不過這種情況稍等一會兒再次撥號就應該可以了，如果還是不行可以嚐試關閉寬帶貓，過一會兒再打開，再進行連接。如果很長時間還是不能連接成功，那就隻有讓服務商給重置密碼了，現在通過打電話不能給重置密碼了，隻能帶上身份證到營業廳去修改密碼。 　　
第三種情況：用戶名密碼錯誤，寬帶撥號時出現錯誤691，也可能是因為賬號和密碼錯誤的原因造成的。看看是賬號前與後的空格，很難分辨出來；密碼的大小寫，如果密碼是數字或包含數字，用小鍵盤輸入時看是否開啟了數字鍵；當出現691錯誤時，首先把原來的賬號和密碼刪掉，重新輸入正確賬號及密碼。 　　
第四種情況：電腦上安裝了兩塊網卡並且都啟用時會導致MAC地址邦定錯誤，撥號時就會出現691錯誤代碼，可以禁用其中一塊網卡就可以解決問題。　　 　 　　
第五情況：電話欠費，前些日子就遇到這種情況，特別是網通（現在叫中國聯通了）的ADSL寬帶容易了出現這種情況，因為現在網通裝寬帶必須安裝固定電話，安了電話就是不打也要交月租的，用戶好幾個月的月租都沒交了，電話已經欠費了，服務商將賬號暫時給停用了（它們真的很不講道理，寬帶費用已經交了，欠電話費還不讓上網，不讓打電話不就完了），所以進行寬帶連接時就出現這種問題。解決方法就是到附近營業廳交費。 　　
第六種情況：用戶數據綁定錯誤：為了更好的服務於用戶，保障用戶賬號的安全，電信（現在網通也在這樣做）將寬帶賬號和用戶的物理端口做了綁定，數量上也做了一對一的綁定。這樣，該賬號隻能在一個物理端口上使用（即限製了ADSL帳號的漫遊），而且一個端口隻限一台電腦上網,如果用戶的數據綁定錯誤，撥號時也會出現錯誤691的提示

錯誤691有這幾種情況：
1.你自己把用戶名和密碼搞錯了。
2.有人在別的地方用了你的用戶名和密碼。
3.電信機房把WLAN綁錯了。
4.你上一次下線的時候，沒有正常退出，不過這種情況比較少見