小白求助電腦連接錯誤碼651是什麼意思
提問者:嘖嘖48 | 瀏覽 次 | 提問時間:2016-12-11 | 回答數量:5
錯誤651是寬帶上網錯誤代碼查詢障礙的現象之一,具體表現是網卡燈不亮或一直閃。 解決:請用戶查看adsl貓狀態燈是否正常。如果正常請用戶檢查撥號軟件、網卡驅動、usb貓驅動(通常情...
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別樣風情的搖滾
回答數:37589 | 被采納數:39
2016-12-13 13:25:12
錯誤651是寬帶上網錯誤代碼查詢障礙的現象之一,具體表現是網卡燈不亮或一直閃。
解決:請用戶查看adsl貓狀態燈是否正常。如果正常請用戶檢查撥號軟件、網卡驅動、usb貓驅動(通常情況需要重新安裝)。如果不正常可根據設備狀態燈給用戶判斷是網線、貓還是屬於電話線路問題。如果網線問題可建議用戶關閉電腦和貓將網線的兩頭對調然後插緊過3-5分鍾再試或換網線再試。如果是貓問題一年內由網通負責上門調試更換,一年外可向用戶提供adsl貓廠家電話由設備廠家做售後服務。
網通負責部分
一般這一部分分為(電話外線、局端設備、設備端口),這個時候可以將adsl貓關閉電源從新插貓上的電話線插緊過3-5分鍾再試或將電話主線不通過分離器直接插到adsl貓上過3-5分鍾再試,這樣還是不行請用戶撥打112測試電話外線或要求局端更換設備端口。
編輯本段
處理辦法
如果是win7先打開網絡與共享中心-更改適配器設置-本地連接右鍵-屬性-配置-高級-連接速度和雙工模式-100Mbps全雙工-確定
如果不正常可根據設備狀態燈給用戶判斷是網線、貓還是屬於電話線路問題。
如果網線問題可建議用戶關閉電腦和貓將網線的兩頭對調然後插緊過3-5分鍾再試或換網線再試。
如果是貓問題一年內由網通負責上門調試更換,一年外可向用戶提供adsl貓廠家電話由設備廠家做售後服務。如果電話線問題可以將adsl貓關閉電源從新插貓上的電話線插緊過3-5分鍾再試或將電話主線不通過分離器直接插到adsl貓上過3-5分鍾再試,這樣還是不行請用戶撥打112測試電話外線或要求局端更換設備端口。
可以禁用下網絡,然後打開網絡與共享中心,點擊地球左邊的紅叉,等待一會,點擊檢查並修複之後估計就可以撥號上網了。
andy199545
回答數:10019 | 被采納數:0
2016-12-12 09:28:32
你好,據我所知,錯誤651一般由於線路故障、貓或網卡問題引起。寬帶貓的查看貓狀態:ADSL/CD/DSL/LINK這幾個燈如果一直亮,說明外線路正常,如果閃爍或者不亮,重啟貓,20秒後仍不能恢複,同網絡公司聯係維修外線,換貓。希望可以幫助到你哦。
月影落無痕
回答數:80850 | 被采納數:17
2016-12-12 10:06:13
遇到寬帶連接錯誤651時,經常會有以下彈窗內容出現:
連接到 寬帶連接 時出錯
正在連接,通過 WAN Miniport (PPPOE)...
錯誤 651:調製解調器(或其他連接設備)報告了一個錯誤。
如果您繼續收到錯誤信息,您可以啟用日誌記錄來做分析。
這種情況一般是由於調製解調器沒有找到對應撥號端口而報的錯誤,一般引起這個原因可能有運營商線路問題或者家裏連接外網的線路或網卡出現問題。
651可能有以下幾種情況:
1、本地沒插好,看一下電腦本地連接有沒有紅叉,把電腦網線拔插一下。
2、本地電腦連接到寬帶運營商的線有問題,連接寬帶運營商。
3、寬帶運營商服務器問題,聯係寬帶運營商。
vtexdevil
回答數:38660 | 被采納數:3
2016-12-12 11:02:36
651錯誤代碼是寬帶上網錯誤代碼查詢障礙的現象之一,具體表現是網卡燈不亮或一直閃。出現651是由於用戶終端與網通局端設備連接中的某個環節中斷導致的:用戶端原因(撥號軟件、網卡驅動、usb貓驅動、計算機係統、adsl貓本身、入戶後線路)網通負責部分(電話外線、局端設備、設備端口),多數情況下可能會是由於外部網絡斷線,或者設備出現了問題導致不通。