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求告知三星筆記本一般保修多長時間

提問者:七伴我久  |  瀏覽 次  |  提問時間:2017-03-03  |  回答數量:3

求告知三星筆記本一般保修多長時間1.有發票,按照發票上的日期,整機包修1年,主要部件包修2年2.沒有發票,維修站會查詢機器的序列號,通過序列號查詢機器的出廠日期算包修,整機包修1年,主要部件包修2年,向後延3個月...

已有3條答案
梁木子0506

梁木子0506

回答數:11794  |  被采納數:59

2017-03-03 14:39:31
1.有發票,按照發票上的日期,整機包修1年,主要部件包修2年

2.沒有發票,維修站會查詢機器的序列號,通過序列號查詢機器的出廠日期算包修,整機包修1年,主要部件包修2年,向後延3個月.3.主要部件包括:主板,CPU,內存,鍵盤,顯示屏,電源適配器,硬盤,包修期範圍內的非人為損壞硬件故障可以免費包修,具體需要把機器帶到三星指定授權的服務中心檢測,以服務中心的檢測判斷為準即可。
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夢幻illusion術

夢幻illusion術

回答數:24668  |  被采納數:25

2017-03-03 19:51:13
根據筆記本電腦三包的規定:
整機三包有效期1年。
保修36個月的硬件包括:CPU、內存。
保修24個月的硬件包括:主板、顯卡、LCD屏、硬盤、電源適配器、鍵盤、鼠標模塊。
保修12個月的硬件包括:LCD之附件、光驅、DVD、 CDR/W、軟驅、Modem卡、網卡、攝像頭等其餘功能模塊和部件。
電池保修3個月。
隨機光盤、隨機贈送的微型計算機商品等保修3個月。
維修服務方式:一般都是用戶送修。
保修起始日:為有效發貨票購機日期。
如因質量問題或故障,憑廠商維修中心或特約維修點的質量檢測證明,享受7日內退貨,15日內換貨,15日以上在質保期內享受免費保修等三包服務!
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i吳琪喲

i吳琪喲

回答數:42334  |  被采納數:22

2017-03-04 06:51:54
三星平板電腦自購買之日起(以購機發票為準)包修期為12個月,主要部件24個月(若沒有購機發票,整機可以按照出廠日期包修15個月,主要部件27個月)。自售出之日起7日內,出現了性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或者修理。
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