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求告知三星筆記本一般保修多長時間

提問者：七伴我久 | 瀏覽次 | 提問時間：2017-03-03 | 回答數量：3

求告知三星筆記本一般保修多長時間 1.有發票，按照發票上的日期，整機包修1年，主要部件包修2年2.沒有發票，維修站會查詢機器的序列號，通過序列號查詢機器的出廠日期算包修，整機包修1年，主要部件包修2年，向後延3個月...

已有3條答案

梁木子0506

回答數：11794 | 被采納數：59

2017-03-03 14:39:31

1.有發票，按照發票上的日期，整機包修1年，主要部件包修2年

2.沒有發票，維修站會查詢機器的序列號，通過序列號查詢機器的出廠日期算包修，整機包修1年，主要部件包修2年，向後延3個月.3.主要部件包括：主板，CPU，內存，鍵盤，顯示屏，電源適配器，硬盤，包修期範圍內的非人為損壞硬件故障可以免費包修，具體需要把機器帶到三星指定授權的服務中心檢測，以服務中心的檢測判斷為準即可。

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夢幻illusion術

回答數：24668 | 被采納數：25

2017-03-03 19:51:13

根據筆記本電腦三包的規定：
整機三包有效期1年。
保修36個月的硬件包括：CPU、內存。
保修24個月的硬件包括：主板、顯卡、LCD屏、硬盤、電源適配器、鍵盤、鼠標模塊。
保修12個月的硬件包括：LCD之附件、光驅、DVD、 CDR/W、軟驅、Modem卡、網卡、攝像頭等其餘功能模塊和部件。
電池保修3個月。
隨機光盤、隨機贈送的微型計算機商品等保修3個月。
維修服務方式：一般都是用戶送修。
保修起始日：為有效發貨票購機日期。
如因質量問題或故障，憑廠商維修中心或特約維修點的質量檢測證明，享受7日內退貨，15日內換貨，15日以上在質保期內享受免費保修等三包服務！

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i吳琪喲

回答數：42334 | 被采納數：22

2017-03-04 06:51:54

三星平板電腦自購買之日起（以購機發票為準）包修期為12個月，主要部件24個月(若沒有購機發票，整機可以按照出廠日期包修15個月，主要部件27個月)。自售出之日起7日內，出現了性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或者修理。

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