小白問下寬帶頻繁掉線一直處理不好怎麼回事

首先要檢查一下家裏線路，看看屋內的接頭是否接好，線路是否經過了什麼幹擾源，比如空調、冰箱、電視等，要盡量與這些用電設備保持一定的距離。也可以自行
把室內的線路使用抗幹擾能力更強的網線代替。並檢查接線盒和水晶頭有沒有接觸不良，以及是不是與其它電線串繞在一起。另外其他也有很多因素造成網絡不穩
定，例如信號幹擾、軟件衝突。手機這一類輻射大的東西一定不要放在ADSL
Modem的旁邊，因為每隔幾分鍾手機會自動查找網絡，這時強大的電磁波幹擾足以造成ADSL Modem掉線。
二、網卡故障或設置錯誤
網卡一般都是PCI網卡或者板載網卡，購買時需選擇質量好的，不然可能造成上網質量欠佳。另外，許多電腦共享上網使用了雙網卡，這也可能引起衝突，此時應
當拔掉連接局域網或其它電腦的網卡，隻用連接ADSL的網卡進行上網測試，如果故障恢複正常，再檢查兩塊網卡有沒有衝突。

三、ADSLMODEM或者網卡設置錯誤
MODEM一般具有2種工作模式，一種是使用撥號軟件的正常模式，一種是自動撥號的路由模式。在正常模式工作下，不需要對MODEM進行設置，使用默認即
可。而路由模式則需要進行設置，MODEM帶有自己的閃存，可以將帳戶、密碼盒設置存入，進行開機自動撥號。最常見的是錯誤設置ADSL
Modem的IP地址或DNS服務器。因為對於ADSL虛擬撥號的用戶來說，是不需要設定IP地址的，自動分配即可，TCP/IP網關一般也不需要設置。
但是設定DNS一定要設置正確，DNS地址應該從當地電信部門獲得。另外，TCP/IP設置最容易引起不能瀏覽網頁的情況，一般設置為自動獲得IP地址，
但是DNS一定要填寫。

四、ADSL Modem同步異常問題
檢查自己的電話線和ADSL連接的地方是否接觸不良，或者是電話線出現了問題，質量不好的電話特別容易造成掉線，但是這樣的問題又難以檢查，所以盡量使用
質量較好的電話線。如果懷疑分離器壞或ADSL Modem壞，可嚐試不使用分離器而直接將外線接入ADSL Modem。分離器與ADSL
Modem的連線不應該過長，否則不能同步。排除上述情形，隻需重啟ADSL Modem就可以解決同步問題。

五、操作係統，病毒問題
除了上麵提到的線路狀況外，還有電腦係統方麵的問題。比如傳奇殺手病毒曾在全國均大麵積發生，該病毒對主機代理和路由器代理的網吧（局域網）造成故障。建
議首先查殺病毒；如果有可能的話，重新安裝係統；如機器使用雙網卡，可以卸載一塊網卡；建議對於電腦不是很熟悉的用戶不要隨意安裝各種防火牆軟件，設置不
正確會造成上網不穩定。有的操作係統可能對ADSL的相關組件存在兼容性問題，這樣可以到微軟對係統進行升級，或者修複係統。有條件可以進行重裝。如果軟
件有衝突就盡量找出衝突軟件，對其卸載或者其他方法解決。

據我了解，一般都是由運營商線路、貓、路由器、等引起的。例如：
1、貓長期開著，很熱發燙,建議 盡量將貓放置在通風處，不要和路由器重疊。以免溫度過高。實在不行 建議換個性能好的貓(我打電話去電信，免費換過的).
2、好幾台電腦共用網絡，由於路由器太差，別人用p2p 看電影等，會拖死路由器的，重啟下路由器會好點， 長期解決辦法是，建議換好點的企業級路由器。
3、運營商機房離你們家很遠，超出了adsl 距離、線路故障等，那就要他們來測信號強度，和線路情況（ 有時候兩條線，斷了一條也可以上網的，但就是網速慢，容易掉線，普通人發現不了的）
希望我的回答能夠幫助你。

（1）首先排除PPPoE協議問題引起的掉線，如果使用的是WindowsXP操作係統，安裝係統安全補丁，然後重新建立撥號連接；如果不是WindowsXP操作係統，重新安裝PPPoE播號程序，再重新建立撥號連接，之後檢查故障是否消失。如果故障排除，則是操作係統及PPPoE協議引其的故障。
（2）如果故障依舊，接著檢查ADSL Modem及分離器的各種連線是否接觸良好。如果接觸良好，接著檢查ADSL Modem是否過熱。如果過熱，將ADSL Modem電源關閉，放置在通風的地方散熱後再用。
（3）如果ADSL Modem溫度正常，接著使用替換法，用一塊好的ADSL Modem及分離器替換原來的ADSL Modem及分離器，看故障是否消失。如果故障消失，則是ADSL Modem或分離器出現故障，更換即可。
（4）如果故障依舊，在打開的“係統屬性”對話框中，單擊“硬件”選項卡，單擊“設備管理器”按鈕，檢查“網絡適配器”選中是否有“！”。如果有，將其刪除，然後重新安裝網卡驅動程序。如果沒有，升級網卡的驅動程序，然後查看故障是否消失。
（5）如果故障消失，則是網卡驅動程序的問題。如果故障依舊，則用替換法檢查網卡本身是否正常。如果不正常，更換網卡。
（6）如果故障依舊，接著檢查周圍有沒有大型變壓器或高壓線。如果有則可能是電磁幹擾引起的經常掉線。對電話線及上網連接線做一下屏蔽處理。
（7）如果周圍沒有大型變壓器或高壓線。則將電話線經過的地方和ADSL Modem遠離無繩電話，空調，洗衣機，電冰箱等設備，防止這些設備幹擾ADSL Modem工作（最好不要同上述設備公用一條電源線），檢測故障是否排除。
（8）如果故障依舊，可以查殺病毒或重新安裝操作係統，操作係統故障也會引起經常掉線的故障。
（9）如果故障依舊，則可能是ADSL線路故障，可以讓電信局檢查一下住宅距離局方機房是否超過3000米。