寬帶連接不上顯示651怎麼辦知道的大神說下

你好；一般情況下分為四種情況：
1、網線沒接上；
2、Modem故障；
3、網卡故障；
4、Modem本身設置。
用戶端部分　　一般是這些出現問題（撥號軟件、網卡驅動、usb貓驅動、計算機係統、adsl貓本身、入戶後線路）
解決：請用戶查看adsl貓狀態燈是否正常。如果正常請用戶檢查撥號軟件、網卡驅動、usb貓驅動（通常情況需要重新安裝）。如果不正常可根據設備狀態燈給用戶判斷是網線、貓還是屬於電話線路問題。如果網線問題可建議用戶關閉電腦和貓將網線的兩頭對調然後插緊過3-5分鍾再試或換網線再試。如果是貓問題由自己去數碼商處調換，一年外可向用戶提供adsl貓廠家電話由設備廠家做售後服務。
網通負責部分　　一般這一部分分為（電話外線、局端設備、設備端口），這個時候可以將adsl貓關閉電源從新插貓上的電話線插緊過3-5分鍾再試或將電話主線不通過分離器直接插到adsl貓上過3-5分鍾再試，這樣還是不行請用戶撥打112測試電話外線或要求局端更換設備端口。
處理辦法：如果是win7先打開網絡與共享中心-更改適配器設置-本地連接右鍵-屬性-配置-鏈接速度-連接速度和雙工模式-100Mbps全雙工-確定
如果不正常可根據設備狀態燈給用戶判斷是網線、貓還是屬於電話線路問題。
如果網線問題可建議用戶關閉電腦和貓將網線的兩頭對調然後插緊過3-5分鍾再試或換網線再試。

1在自己的電腦最右下方處的任務欄裏麵點擊寬帶的圖標，打開那個寬帶連接的小窗口，接著在窗口界麵底下點擊“打開網絡和共享中心”。
2“網絡和共享中心”界麵以後，就在界麵的左邊找到那個“更改適配器設置”的選項，點擊打開它。
3右擊那個“本地連接”，再在彈出來的列表小窗口上點擊選擇“屬性”。
4在“本地連接屬性“的界麵上，點擊選擇那個”配置“的選項。
5點擊切換到”高級“的界麵上，在左邊”屬性“那一欄窗口裏麵點擊選擇”連接速度和雙工模式“，再在右邊”值“那一欄裏麵點擊選擇接近自己的網速那個指
6確定以後，我們再次在電腦上打開那個”寬度連接“的小窗口，在上麵找到並且雙擊打開“寬度連接”的選項。
7打開這個“連接 寬度連接”的界麵窗口後，我們在上麵相應的欄目裏麵輸入自己寬帶的用戶名和密碼後，再點擊下麵的“連接”按鈕。

方法：
控製麵板-->網絡和Internet-->網絡和共享中心-->更改適配器設置-->右鍵本地連接-->屬性配置-->高級選項卡-->屬裏點連接速度和雙工模式-->在“值”中，選擇10Mbps 全雙工(我家是這樣,客服告訴我)-->確定。