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求告知為什麼我的電腦不能掃描

提問者：此岸葉已悴 | 瀏覽次 | 提問時間：2016-12-30 | 回答數量：3

求告知為什麼我的電腦不能掃描你好！很高興為你解答，你可以在：電腦左下角的“開始-程序”裏麵查找還在不在，要在點擊一下就行，如果沒有你就在雙擊“我的電腦”裏的“添加/刪除程序”裏看看，要那個程序還在就從你的D盤...

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心醉墨香

回答數：121405 | 被采納數：208

2016-12-30 10:31:49

你好！很高興為你解答，你可以在：電腦左下角的“開始-程序”裏麵查找還在不在，要在點擊一下就行，如果沒有你就在雙擊“我的電腦”裏的“添加/刪除程序”裏看看，要那個程序還在就從你的D盤或相應盤裏找，要沒有那個程序就是刪除卸載了
我的電腦也是聯想揚天的，它自帶的不一定好，我安裝了360安全衛士和360保險箱，建議你也下載安裝，然後再下一個360殺毒（永久免費），這樣的保護比較匹配最有效，我就一直在用，希望可以幫到你！

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東城聽落雪

回答數：22075 | 被采納數：5

2016-12-30 09:43:24

1、你的電源沒有插好，所以計算機找不到你要的設備。
2、你的驅動程序有問題；
辦法就是：
1、把電源再插一下，看看你掃描儀或打印機的顯示燈亮不亮。
2、打開添加刪除程序對話框，（雙擊我的電腦，打開控製麵板，雙擊添加刪除程序）看看裏麵有沒有你掃描儀和打印機的驅動程序，如果有的話，你把它刪除掉（可能是以前的驅動有問題，）再安裝一遍就行了，我以前就是用這種方法排除這種故障的。

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小虎貓m

回答數：3926 | 被采納數：3

2016-12-30 10:30:56

　　首先檢查掃描儀的電源及線路接口是否已經連接好，然後確認是否先開啟掃描儀的電源，然後再啟動計算機。
　　如果不是，可以在windows的“設備管理器”中單擊“刷新”按鈕，查看掃描儀是否有自檢，綠色指示燈是否穩定地亮著。假若答案肯定，則可排除掃描儀本身故障的可能性。如果掃描儀的指示燈不停地閃爍，表明掃描儀狀態不正常。在這種情況下，可以再重新安裝最新的掃描儀驅動程序。
　　同時，還應檢查“設備管理器”中掃描儀是否與其他設備衝突(irq或i/o地址)，如果有衝突，則需要更改scsi卡上的跳線。望采納

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