收銀機鍵盤操作方法是怎樣的?
提問者:鹿海mmmm | 瀏覽 次 | 提問時間:2017-03-12 | 回答數量:3
收銀機的組成 1、收銀台是由:收銀台、收銀副台、掃描器、電腦主機、錢箱、鍵盤、打印機、顧客顯示屏、電腦顯示屏、刷卡器。 2、功能:放置商品、掃描商品、電腦係統、放置營業款和備...
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收銀機的組成
1、收銀台是由:收銀台、收銀副台、掃描器、電腦主機、錢箱、鍵盤、打印機、顧客顯示屏、電腦顯示屏、刷卡器。
2、功能:放置商品、掃描商品、電腦係統、放置營業款和備用金、手輸條碼及其它操作、打印電腦小票、方便顧客看到自己所購商品的價格、收銀員核實商品資料與電腦顯示資料是否相符。
3、收銀機的開關程序:
開機程序:電源(URS電源)→主機→顯示屏→打印機
關機程序:退出係統→打印機→顯示屏→主機→電源
4、鍵盤功能:
(1)刪除商品
錄入錯誤或是顧客不要時可刪除商品,但同條碼商品都會刪除,需重新輸入正確的數量
(2)取消交易
可取消當前交易所有輸入電腦裏的全部商品
(3)重新打印
打印機故障沒打出電腦小票,需重新打印,隻能打當前交易。需領班授權
(4)修改密碼
電腦剛開始給每個收銀員一個初始密碼,可以更改
4、鍵盤功能:
(5)取消收款
對已部分結算的操作取消,選擇“是”或“否”確認。
(6)“是”OR“否”
在出現對話框時選擇,如儲值卡消費,取消收款等
(7)設置數量:
“×”乘號,同種商品多數情況下使用,數量×商品 條碼
(8)“退出”鍵
電腦關機時使用,當注銷後需按“退出”選擇關機才可以。
(9)退格
在輸入(數字、條碼、金額、數量)輸錯的情況下,需要逐個清除,使用“退格”鍵
(10)卡查詢
新一佳儲值卡,出現菜單,請刷卡,出現卡金額
(11)鎖機
是在暫時離開收銀台需要返回再次工作時使用(除了當 前本人,任何人都不能登錄),起了一個保護作用
(12)功能菜單:
此鍵包含一個下拉菜單,內有開錢箱、注銷、前台退貨、商品改價、網絡單機切換等。
(13)掛帳
A、電腦上已有所購商品未進行結算之前,需要返回 賣場,再次選購(價格不符需核查,商品未打價,需再次購買等許多原因所構成)
B、顧客不要的商品(原因有很多,如沒有錢,銀行卡不暢用)
C、收銀員操作失誤,需要掛進電腦進行保存(特別注意:掛帳商品,放置收銀台下)
d 、再按一次掛單,對掛帳商品,調出來,進行結算
(14)退貨
A)顧客所買商品結算完後,需要退回商品的處理或者是因為操作(多輸、多數、數量錯)退回至顧客正確所買商品(要有顧客在場,必須要有防損的監督)進行改單。
B)操作過程
功能菜單鍵、前台退貨,授權人工號(密碼)、相對應商品條碼或數量,核對金額、品名
“退貨”隻限於當時購物且無任何質量的商品,有質量問題的商品是由服務中心辦理退貨手續。
(15)收款:
所買商品輸入電腦後用現金結算時按“收款”鍵。再輸入顧客所付的金額。如所付金額為10、20、50、100麵額直接按熱鍵即可;
(16)“↑↓”
是在功能菜單鍵內選項時使用
(17)“回車”=確認鍵
返回到原來狀態
五種結算方法:A、現金 B、儲值卡 C、支票 D、代幣券 E、銀行卡
(A)現金結算時:交付清楚,唱收唱付唱找,看清金額準確錄入電腦,使用熱鍵或按收款輸金額
(B)儲值卡:按此鍵刷卡後若出現對話框提示,則選擇“是”確認消費,核對登記卡號和消費金額並將餘額告知顧客;5元以下提醒購完,卡需收回;
(C)支票:需領班到場才可過機;
(D)代幣券:先按代幣券再輸金額,不可找贖
(E)銀行卡:首先在銀行POS機上刷卡,成功後,在電腦上按銀行卡---刷卡---輸金額
...................
陳奕飛萬歲
回答數:190097 | 被采納數:88
2017-03-12 10:48:24
你可以打開我的電腦右鍵-屬性-硬件-設備管理器,應該可以看到帶有感歎號的鍵盤圖標,雙擊打開,如果發現“鍵盤問題:由於其配置信息(注冊表中的)不完整或已損壞,Windows 無法啟動這個硬件設備。 (代碼 19)”,那就說明是同樣的問題。 解決方法:(操作過程中如果要輸入文字可以用輸入法的軟鍵盤操作,鼠標點就可以) 開始-運行-輸入“regedit”-回車,打開注冊表regedit, 定位到HKEY_LOCAL_MACHINE\\\\SYSTEM\\\\CurrentControlSet\\\\Control\\\\Class\\\\ 刪除UpperFilters項 回到設備管理器,卸載設備,重新啟動。 重啟以後可以看到設備管理器裏變成:代碼 10:該設備無法啟動。 定位到HKEY_LOCAL_MACHINE\\\\SYSTEM\\\\CurrentControlSet\\\\Control\\\\Class\\\\ 添加字符串UpperFilters項,內容是kbdclass 再次到設備管理器卸載設備,重新啟動。 這樣就好了!
收款機鍵盤:
(1) 收款機基本鍵:數字鍵(0~9數字)、運算鍵、促銷控製鍵(折扣)、付款方式鍵(現金、支票、外幣、信用卡、禮券等)、取消/更正鍵、交易結束鍵(小計、合計)等。
(2) 收款機功能鍵:部門分類鍵、鎖定密碼鍵、稅率計算鍵、幣值交換鍵、報表打印鍵、自由設定鍵等。
一般鍵盤約有35個鍵,鍵盤的右上角有一個鑰匙插孔,通常分為0~3檔,每檔有不同的設置,如:
0檔:關閉狀態檔
1檔:收銀員檔
2檔:操作員/收銀主管檔
3檔:電腦部檔