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兄弟7340掃描頭不能複位是怎麼回事？

提問者：跪下雜碎 | 瀏覽次 | 提問時間：2016-12-17 | 回答數量：3

兄弟7340掃描頭不能複位是怎麼回事？如果沒有硬件異響，也沒有拆開過，做總清之前還正常，那麼，就是你清零造成的。做01總清操作，必須要在各個設備完全“準備好”的狀態，也就是掃描頭、打印頭等都在初始位置，否則會造成異常。...

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唯有本帥真國色

回答數：11794 | 被采納數：59

2016-12-22 08:39:15

如果沒有硬件異響，也沒有拆開過，做總清之前還正常，那麼，就是你清零造成的。
做01總清操作，必須要在各個設備完全“準備好”的狀態，也就是掃描頭、打印頭等都在初始位置，否則會造成異常。
當前情況下，可以嚐試重複01總清操作（在各個設備回位之後），如果依然不行，可以打客服電話谘詢。
除了總清操作造成，你這個提示還有可能是掃描頭、掃描排線或主板問題，不能完全確定故障原因，一般這樣的問題，多數需要去專業維修處修理。

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麵具人生____

回答數：17805 | 被采納數：4

2016-12-17 13:28:18

出現這種故障原因可能有很多，可能是掃描儀本身有問題，或掃描儀電纜線出現故障。由於事先測試掃描儀時，掃描儀顯示正確，這說明掃描儀電纜線應該不會有故障。如果在安裝USB接口的掃描儀時，先插入掃描儀後再安裝驅動程序，USB掃描儀肯定也會出現故障提示。還有可能是掃描儀驅動程序的原因，如果掃描儀驅動程序損壞或比較陳舊，也很有可能使掃描儀工作不正常。
檢驗掃描儀本身是否存在故障。將掃描儀安裝到另一台安裝有Windows XP操作係統的計算機上，掃描儀若可以正常使用，則出現故障與掃描儀本身無關。

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zlh丶未成年

回答數：9590 | 被采納數：1

2016-12-17 14:25:45

　　(1)掃描器無法初始化白電平，無法歸位到左側。

　　(2)酒精+紙巾擦下掃描頭及掃描玻璃上白色檢測條，裝回去進行測試。若故障依舊則掃描線或掃描頭問題。(仔細看看掃描線有沒斷)

　　(3)更換掃描線進行測試，一般掃描線故障率稍高。如還不行則掃描頭問題更換之。

　　(4)主板問題亦有這種現象，可能性較低。

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