惠普多媒體鍵盤驅動找不到該咋辦?
提問者:歡郇1 | 瀏覽 次 | 提問時間:2017-03-19 | 回答數量:3
HP 台式電腦多媒體鍵盤不能正常工作的解決方法(官方教程) 故障判斷 步驟 1:下載最新版本的鍵盤驅動程序 步驟 2:刪除當前多媒體鍵盤驅動程序 步驟 3:安裝最新版本...
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haibara32
回答數:24214 | 被采納數:51
2017-03-20 08:48:29
HP 台式電腦多媒體鍵盤不能正常工作的解決方法(官方教程)
故障判斷
步驟 1:下載最新版本的鍵盤驅動程序
步驟 2:刪除當前多媒體鍵盤驅動程序
步驟 3:安裝最新版本的鍵盤驅動程序
故障判斷
鍵盤硬件故障
如果出現下列情況,可初步判斷為鍵盤硬件故障。如果在 1 年標準保修期之內,請您撥打 800 熱線進行報修。如果已經超出 1 年標準保修期,請您聯係當地維修中心做保外維修。
部分字母及數字鍵按下無效,但是其他字母及數字鍵工作正常;
按鍵顯示出其他字符,例如按字母鍵 A 但是屏幕上出現字母 B ;
使用該鍵盤時,電腦開機會有嘀嘀的報警聲,換其他鍵盤則一切正常。
如何配置多媒體鍵盤
如果您要了解如何配置多媒體鍵盤,請查看下述文章:
HP Pavilion 台式電腦 - 如何設置鍵盤的多媒體和因特網按鍵
多媒體鍵盤驅動程序問題
對於下列情況,通常為多媒體鍵盤驅動程序工作不正常導致。請您根據本文介紹的步驟重新安裝多媒體鍵盤驅動程序。
多媒體鍵盤按鍵或音量控製無效;
因特網鍵盤按鍵無效;
按下多媒體按鍵時不會出現屏幕消息;
設置某個多媒體按鍵會生成非法操作錯誤消息。
注 : HP 隻提供用於 Windows XP 的多媒體鍵盤驅動程序。不安裝鍵盤驅動程序不影響鍵盤的普通使用。
步驟 1:下載最新版本的鍵盤驅動程序
更新驅動程序常常可以糾正許多常見問題。建議使用最新版本的驅動程序更新設備。如要下載最新版本的鍵盤驅動程序,請執行下列操作步驟:
連接因特網;
點擊下麵的鏈接,下載驅動程序。此時不要安裝驅動程序。請記住文件保存位置,因為在後麵的步驟需要使用該文件。
點擊下載用於 Windows XP 的多媒體鍵盤驅動程序
HP 隻提供用於 Windows XP 操作係統的多媒體鍵盤驅動程序;
下載驅動程序之後,請繼續執行下一步驟。
步驟 2:刪除當前多媒體鍵盤驅動程序
在安裝鍵盤驅動程序之前,請刪除當前所有鍵盤軟件。當前軟件可能會引發驅動程序與新軟件之間的衝突。如要刪除鍵盤軟件,請執行下列操作步驟:
確保鍵盤已經與電腦連接;
依次點擊“開始”→“控製麵板”,雙擊“添加/刪除程序”圖標;
選擇 “KBD” ,點擊“添加/刪除”或“更改/刪除”按鈕。刪除標題中包含“KBD”的所有程序。 出現“確認文件刪除”窗口;
點擊“是”按鈕,如果詢問是否需要“刪除共享文件”,請點擊 全都不是(No to All)。
點擊“確定”按鈕;
關閉所有程序,然後重新啟動電腦。依次點擊“開始”→“關閉電腦”,選擇 “重新啟動”,然後點擊“確定”按鈕;
Windows 重新啟動之後,請繼續執行下一步驟。
步驟 3:安裝最新版本的鍵盤驅動程序
如果要安裝已升級的驅動程序,請按照下列操作說明執行操作:
找到在 步驟 1:下載最新版本的鍵盤驅動程序 中下載的驅動程序文件。如果忘記了其保存位置,請嚐試在 Windows 資源管理器中查找硬盤驅動器內的 SP26478.exe 文件;
雙擊該 HP 應用程序文件,然後按照屏幕中的操作說明執行操作;
出現相應提示時請重新啟動電腦;
嚐試使用多媒體按鍵。如果按鍵仍然不能使用,請先刪除設備管理器中的鍵盤驅動程序(名稱為 HP PS2 Keyboard ),重新啟動主機後再次安裝鍵盤驅動程序。
我想是我離開丶
回答數:5751 | 被采納數:1
2017-03-20 09:45:27
你好,方法如下:
1、重新更新主板驅動程序,並重新將USB驅動程序安裝一下;
2、修複係統或者重新安裝係統(有可能是係統問題導致驅動一直不能正確安裝);
3、電腦全盤查殺病毒(病毒有可能會自動卸載USB驅動程序);
4、更換一個USB接口鍵盤(用以排除是鍵盤的問題)。
希望幫到你
林真旭就是林衝
回答數:6353 | 被采納數:0
2017-03-20 15:03:06
惠普多媒體鍵盤驅動找不到應該這樣做:如果驅動正常,筆記本鍵盤失靈的話,那就是壞了,你外接個鍵盤試試,驅動問題,驅動程序不正常,鍵盤直接不能使用,整個硬盤無法使用的話,建議您先試試打開控製麵板--程序和功能, 看能不能找到 HP QUICK LUNCH BUTTON設備。先卸載掉這個設備試試。不行的話請試試看重啟開機連續點擊F10看能不能進入BIOS。希望我的回答能夠幫助你。