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小白求助電腦連不上網了是怎麼回事

提問者:子啼落葉  |  瀏覽 次  |  提問時間:2016-12-13  |  回答數量:3

小白求助電腦連不上網了是怎麼回事1、一般電腦上不了網是網絡運營商的問題,過一會自動就能上了,可以看下寬帶貓的指示燈狀態,如果信號燈一直閃或者完全不亮,那不是電腦的問題,是網絡信號沒有到電腦上來,可以打電話費網絡運...

已有3條答案
sagittanius夢

sagittanius夢

回答數:38660  |  被采納數:3

2016-12-13 10:16:34
1、一般電腦上不了網是網絡運營商的問題,過一會自動就能上了,可以看下寬帶貓的指示燈狀態,如果信號燈一直閃或者完全不亮,那不是電腦的問題,是網絡信號沒有到電腦上來,可以打電話費網絡運營商(電信或者聯通)解決,一般城市都是24小時內上門解決,如果寬帶貓的信號燈一直保持常亮,這就證明網絡正常,請查找電腦或者路由器、交換機、網卡的問題原因。

  2、有時候電腦連接不上網是係統設置方麵的問題,如果是ADSL寬帶,請重新創建寬帶連接,重新撥號上網,要是連接有路由器,還需要檢查路由器設置是否正確,一般路由器問題,可以重新啟動路由器或者重新設置一遍即可解決。

  3、電腦中了網絡病毒,電腦可能會出現上不了網,用殺毒軟件進行殺毒,或者重新安裝係統能夠解決。

  4、網卡驅動問題和網卡損壞都會導致不能上網,如果是驅動問題,可以更新網卡驅動試試,一般網卡都是主板集成的,用主板的驅動光盤就可以安裝網卡驅動。如果是網卡損壞,自己一般修理不了,直接買一新的網卡就行了。
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魔渡_羽翼萱

魔渡_羽翼萱

回答數:14848  |  被采納數:1

2016-12-13 10:16:49
右鍵點擊【網絡】→屬性【更改適配器設置】→【本地連接】→【右鍵點本地連接屬性】→【雙擊TPC/IP協議】→【然後點擊“自動獲取ip地址”】、【然後點擊“自動獲取DNS”服務器地址】→【單擊確定】。
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zhujieman

zhujieman

回答數:14479  |  被采納數:2

2016-12-13 10:41:00
1、首先確定是單台電腦不能上網還是局域網中所有電腦都不能上網。如果是單台電腦不能上網,在Windows XP/2000操作係統中,依次單擊開始/所有程序/附件/通信/網絡連接命令,打開“網絡連接”窗口(也可以在網上鄰居圖標上單擊鼠標右鍵選“屬性”命令)。
2、接著檢查“本地連接”的狀態。如果本地連接的圖標是兩個小電腦閃亮,提示“已連接上”,這代表從交換機HUB到電腦的線路是正常的,網卡基本能正常工作,不能上網是由於操作係統設置不當或軟件限製等原因引起的。用Ping命令Ping遠程主機,看能否Ping通,如果能Ping通則說明網絡連接正常,接著檢查電腦中的防火牆設置、代理服務器設置等。
3、如果Ping不通,則可能是網絡協議配置問題。檢查電腦IP地址、網關、DNS等配置。
4、如果“網絡連接”窗口中的本地連接圖標是灰色,說明本地連接(網卡)被禁用了,這時隻須雙擊本地連接圖標重新啟用即可。
5、如果“網絡連接”窗口中本地連接圖標提示“本地電纜被拔出”,則表明交換機或HUB到用戶網卡的網線接頭有一端鬆動了或網線有問題,接著檢查網線是否接觸良好,如果接觸良好接著檢查網線。
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