刷臉或指紋使用刷臉或者使用指紋解鎖。手機端找回1、點擊彈窗中的忘記密碼，通過短信或者密保驗證進行解鎖；2、然後按提示進行找回密碼即可！網頁找回方法1、進入vivo官方提供的找回密碼網頁，點擊這裏進入，進入找回界麵，輸入手機號/郵箱/賬號昵稱：2、 選擇通過郵箱—>提交後係統會發送一封郵件到郵箱，點擊郵件中的鏈接在跳轉的界麵更改密碼即可。3、選擇密保問題—>選擇問題—>填寫正確答案後提交—>在跳轉後的界麵更改密碼即可。4、選擇手機號碼—>點擊獲取驗證碼—>填寫手機收到的驗證碼後提交—>在跳轉後的界麵更改密碼即可。申訴找回密碼1，如果您的vivo賬號沒有綁定過任何密保，您可以通過賬號申訴嚐試找回密碼。申訴係統直達鏈接：http://userappeal.vivo/。點擊鏈接進入申訴平台；2、輸入要申訴的賬號；3、選擇要申訴的理由；4、提供聯係方式；5、填寫賬號信息並提交；6、輸入身份認證信息；點擊提交申訴；7、提交成功，申訴將在3個工作日內完成審核，點擊鏈接可查詢申訴進度。
