答:華為手機質量問題投訴熱線致電“12315消費者申訴舉報熱線”;最有效的方式則是,登錄“全國12315平台”進行投訴。
1、通過官網進行投訴。搜索並打開【華為官網】,進入首頁後找到上方的【服務支持】點擊,選擇【個人及家庭產品支持】下方的【在線客服】,進入客服對話頁麵後,登錄驗證手機號碼,即可進行對話,登錄成功後在對話框內輸入【人工客服】進行轉接人工。
2、致電華為官方消費者服務熱線進行投訴。撥打“950800”在接通後根據語言提示轉接人工即可,受理時間為全天候24小時。
3、致電消費者申訴舉報熱線進行投訴。一般來說,即撥打“12315”進行申訴