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華為手機設置問題找誰

提問者:nxt200000  |  瀏覽 次  |  提問時間:2023-07-01  |  回答數量:2

華為手機設置問題找誰

已有2條答案
血色殿堂y

血色殿堂y

回答數:85  |  被采納數:43

2023-07-01 08:39:15
答:華為手機質量問題投訴熱線致電“12315消費者申訴舉報熱線”;最有效的方式則是,登錄“全國12315平台”進行投訴。
1、通過官網進行投訴。搜索並打開【華為官網】,進入首頁後找到上方的【服務支持】點擊,選擇【個人及家庭產品支持】下方的【在線客服】,進入客服對話頁麵後,登錄驗證手機號碼,即可進行對話,登錄成功後在對話框內輸入【人工客服】進行轉接人工。
2、致電華為官方消費者服務熱線進行投訴。撥打“950800”在接通後根據語言提示轉接人工即可,受理時間為全天候24小時。
3、致電消費者申訴舉報熱線進行投訴。一般來說,即撥打“12315”進行申訴
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桀驁不馴的雲雀

桀驁不馴的雲雀

回答數:30  |  被采納數:15

2023-07-01 08:54:24
進入華為服務主頁,右上角有在線客服,右下角有“我的”個人主頁;
點擊右下角的“我的”進入個人主頁,然後點擊右上角的客服,進入客服界麵;
在這裏我們有三種進行反饋的方式:在線客服,VIP專屬熱線,花粉論壇;
在線客服,可以給我們進行詳細的問題反饋,通過反饋問題細節給客服
花粉論壇則是在論壇和經驗大神進行交流討論,也會有大神幫我們解答我們的問題
好了,以上就是關於華為手機服務使用過程遇到問題如何反饋和申訴的方法了
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