抖店客服和抖音客服的區別

抖店客服和直播客服不是一個，抖音官方客服和商家客服不一樣 ，抖音官方客服是處理整個抖音的問題，無論是商家還是消費者 ，隻要反饋問題給抖音官方客服 ，都會回複，而商家客服針對的是自己的店 ，隻能回答店鋪銷售商品的一些問題 ，無法回答除了商品以外的問題 ，所以抖音官方客服的處理事情的範圍更廣。