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目前抖音未成年人退款的平均時間為19.7小時。為保障用戶體驗,抖音采取先行全額退賠,這意味著會有部分款項平台可能無法追回,產生額外的資金抖音簡化了退款舉證材料提交的要求。如果家長發現孩子在抖音進行充值打賞,隻需向平台提交與孩子的監護關係證明,係統審核通過後就會全額退款
打開抖音點擊右下角我的選項然後點擊右上角的三條杠,然後彈出頁麵後點擊錢包,然後在錢包的頁麵中點擊未成年退款,點擊進入後填寫相關的資料按步驟操作就可以了。抖音未成年充值,退款流程要幾天抖音未成年充值的退款流程話,一般都在三到七天的工作日。
星期二的ruby
回答數:86 | 被采納數:43
2022-12-14 08:41:31
證明是未成年操作的。然後提交相關證明一般一周左右退款。
一周左右。
抖音未成年退款申請之後等待審核,一周之內審核結果就會出來,審核通過充值金額即可退回原支付賬號或者支付寶賬號。申請退款後將封禁抖音充值打賞能力,並會扣回未消費抖幣。
其實這種情況是治標不治本的,最重要的是我們父母要管理好自己的孩子,不要讓他每天沉溺於手機。同時,自身的銀行卡,身份證手機號等等信息也要保存好,不要隨便泄露出去。
抖音在使用的時候,如果未成年人不小心充值了,家長可以進行未成年人充值退款申請,下麵就告訴大家,抖音怎麼未成年人充值退款申請?
1.點擊打開【抖音客戶端】,選擇右下方【我的】進入個人中心。2.選擇右上方的【設置】菜單,點擊【錢包】選項。3.接下來找到列表的【未成年人退款】選項,點擊進行操作。4.然後需要輸入【監護人信息】,對發生的經過進行描述。5.還有就是選擇【證明文件】,選擇【文件類型】。6.在彈出的對話框裏麵,點擊【拍照】上傳證明文件。7.再就是可以點擊【常見問題】,選擇【問題類型】進行谘詢。抖音平台收到退款要求後,調查取證,平台預計3-48小時內退回抖音賬戶。如果說賬戶被封,還有費用需要提現,需要提供身份證信息、抖音id、退款金額、退款原因、支付寶賬號、真實姓名等,發送郵件至抖音官方郵箱申請退款,預計時間是15-30個工作日退回原支付寶賬戶。