被運營商冷凍一段時間之後再次投放市場bai的手機號，在業內叫“二次放號”，老百姓形象地稱其為“二手號”或“還魂號”，現在更多地被稱作“煩惱號”。新的用戶用了這個號，經常接到莫名其妙的電話；想綁定一項服務，卻發現不能操作，讓人煩惱。而舊用戶在未解綁手機號的情況下，如果這個號碼與支付寶、微信支付或銀行卡進行過綁定，那麼就有被盜刷存款的風險！本不需為二手號造成的損失負責的服務商，也遭到了無數用戶的投訴甚至謾罵。
這令人煩惱的二手號，究竟應該由誰負責？針對這個問題，又有什麼有效的解決辦法呢？電信部門表示，運營商有義務明確所售號碼是否為二手號，而作為個人，停號後應該與其它服務解綁，這樣是對別人負責，也是替自己負責。
新號主：騷擾電話多 有些服務無法綁定
從武漢來北京的陶小姐為了方便工作和生活，在自家附近的手機代售點辦了一個手機號。用了沒多久，就經常接到陌生人打來的電話。
不光是頻繁接到陌生人奇怪的電話，當小陶想用這個號碼注冊微信時，發現已經被注冊了。想綁定支付寶等服務，也無法操作。無奈她隻好給這個號碼的運營商打電話谘詢。
從運營商那裏得到的回複是，這個號可能是個二手號，是因為前機主不用這個號了，在沒解綁手機號的情況下，這些功能就無法使用。解決方法隻有兩種：要麼換手機號，要麼找原機主商量。
