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我的360手機換了sim卡後,想重置手機出廠設置,但手機要求我輸入360賬號密碼,但是我忘了該密碼。

提問者:嘴角的詭異  |  瀏覽 次  |  提問時間:2020-12-10  |  回答數量:2

我的360手機換了sim卡後,想重置手機出廠設置,但手機要求我輸入360賬號密碼,但是我忘了該密碼。當我按了“”忘了密碼“後,手機要求我聯係我當初綁定該手機賬戶時用的手機號,以獲取驗證碼,以驗證我的身份。但是我那時綁定360手機賬號用的手機號,早就廢棄不用了。那我就無法驗證我的身份了。請問網友知情者,那我該怎樣操作呢?

已有2條答案
謝少臣

謝少臣

回答數:195  |  被采納數:97

2020-12-10 12:42:46
方法一、
打開-設置-安全-設備管理器-關閉360手機衛士
方法二、在電腦上前往i.360進行申訴
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雙色魚是邏輯怪

雙色魚是邏輯怪

回答數:40  |  被采納數:17

2020-12-10 12:47:51
應該聯係客服反映問題的
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