手機黑屏沒反應
提問者:q清流q | 瀏覽 次 | 提問時間:2020-11-15 | 回答數量:2
手機黑屏,連接電腦也沒有反應,按按鍵也沒有用,指示燈不亮。原來還會閃vivo的字樣,現在屏幕全黑,怎麼按都沒反應,有什麼辦法嗎?電池好像拆卸不了,充電器也沒問題,前段時間充電慢,這段時間突然黑屏。
已有2條答案
灬fly灬⑦殤
回答數:143 | 被采納數:12
2020-11-15 17:02:23
您好:根據您的描述,手機不能開機的因素有很多,電池、手機軟件、硬件都會引起此種不開機故障。建議您嚐試以下操作:
1、更換一塊相同型號的手機電池進行測試或將電池送至就近的服務中心檢測一下
2、取出電池,用橡皮清潔電池金屬觸點後測試。
3、將SIM卡和SD卡同時取出,然後按開機鍵10秒以上,測試能否開機。
若是依然無法開機,有可能為係統程序或硬件出現問題,建議您將手機送至就近的三星服務中心進行檢測,具體服務中心地址請您訪問:
http://www.samsung/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid;=cn_ppc_support_service_repairnet_120522歡迎訪問三星服務預約:http://www.samsung/pre-booking
小小玄子520
回答數:131 | 被采納數:125
2020-11-15 17:05:49
智能手機出現黑屏是很正常的現象,造成這種現象的原因有很多:
手機超負荷運算,出現係統故障或卡死的現象時就會黑屏。
手機處於長時間待機狀態或工作狀態時,出現係統運算失敗或數據丟失時會出現黑屏現象。
手機長時間處於大功耗運算時,CPU產出的熱能超過係統承受極限時,會出現強製關閉後台程序的情況是,容易出現黑屏現象。出現這種情況時,首先確認是否是因為手機電量用盡的關機現象還是係統死機或開機造成的黑屏現象,如果是前者盡量在關機狀態下為手機充電即可。若為後者應立即使用手動強製關機,一般手機會有複位鍵,使用複位鍵進行強製重啟,或使用音量鍵-和開機鍵的組合,進項強製重啟係統,一般就會解決問題。若仍舊沒有解決,建議去手機品牌的售後站點去進行檢測維修。