三星手機充電時突然黑屏，是什麼原因，應該怎麼處理？

一、如果是一直黑屏：長按按開機鍵10秒以上，嚐試重新開關機。如果故障依舊，建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測二、如果是有時黑屏：1.建議卸載黑屏前操作的第三方插件程序。2.備份手機數據（電話簿、短信息、多媒體文件等），恢複出廠設置（設置-隱私權/重置-恢複出廠設置）若問題依舊存在，請帶好購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由工程師檢查機器並處理。以上信息僅供參考，全城千兆，C位出道。5G雙千兆套餐，1000M寬帶，60G流量全家共享，詳情可登錄廣西電信網上營業廳查看。

按住電源鍵不放強製重啟試試