請問，今天我打開筆記本電腦，電腦上沒有出現桌麵，但是出現了

提問者：泡妹妹  |  瀏覽 次  |  提問時間：2019-07-26  |  回答數量：3

【您的電腦遇到問題，需要重新啟動。我們隻收集某些錯誤信息，然後你可以重新啟動】在下麵出現不斷增加的百分之幾的符號，我等到下麵的百分符號成百分之百時，由於沒有桌麵，我不知道怎樣重啟電腦，隻好長安電源鍵關機，然後我再開機，電腦恢複了正常，請問這是怎麼回事？另外我按電源鍵關機，【就這一次】！對我安裝的軟件和下載的文件有影響嗎？謝謝！