開機完成後，按屏幕右下角的電源圖標，按Cover或者外接鍵盤Shift的同時，按重啟。出現選項界麵，選擇疑難解答-出現恢複電腦、初始化電腦、高級選項。選擇初始化電腦，下一步，就能重置了。Surface是可以被恢複到出廠狀態的。如果你的Surface上的數據可以被完全丟棄的話。你可以嚐試這種方法。1 開機後，按下F8進入”帶命令提示符的安全”模式，輸入”NET USER+用戶名+123456/ADD”可把某用戶的密碼強行設置為”123456″。2 開機到WINDOS登陸畫麵時，要開機密碼的：隻要有一張GHOST版的光盤，設光盤為啟動項。開機，會出現一個菜單，在這個菜單中有一個叫WIN用戶密碼破解（漢化版）的工具(有的也叫係統密碼破解），隻要點這個工具，就可以破解了，破解了就可以進入到係統中。(有的GHOST版的光盤,這個工具在WINPE中,所以進入PE就找到了)。3 如果你使用Microsoft ID的話，它通常會要求你再設置另外一個郵箱做備份，你可以嚐試使用這個功能來恢複密碼。或許Microsoft ID會被重新發送到你的備份郵箱裏。如果你設置了這個備份郵箱，你可以試一試恢複密碼。4 你再想想是否當前有已經處於Microsoft ID登錄狀態的設備，看看是否可以通過這台設備訪問你的郵箱。或許最初的密碼會被發送到歡迎郵件這類的電子郵件中。
