電腦手機千牛都收不到手淘買家消息是為什麼？

賣家千牛電腦登陸接收不到買家信息，但是手機登陸千牛可以接收到買家信息的原因，隻需要兩步設置：開啟旺旺分流插件：（請確保同時勾選“工具欄插件”和“旺旺插件”中的旺旺分流）。
第一步：在千牛PC插件管理中的“工具欄插件”—“小工具”勾選“旺旺分流”插件
第二步：在千牛PC插件管理中的“桌麵插件”—“小工具”中勾選“旺旺分流”插件
設置完畢不要忘記點“保存”。此時千牛PC的桌麵端會出現分流的麵板：點擊“詳情”，會彈出詳細信息的麵板，現在主管（主賬號）就可以查看不同分流分組、分流子賬號的實時接待量數據；主管（主賬號）在詳細數據中找到對應的子賬號，可執行“掛起/解掛”的操作；

可能是版本太老了試著更新一下

朋友你好,建議重裝一下手機千牛app即可.