打不開網業可能的原因有: 一、網絡設置的問題 這種原因比較多出現在需要手動指定IP、網關、DNS服務器聯網方式下，及使用代理服務器上網的。仔細檢查計算機的網絡設置。 二、DNS服務器的問題 當IE無法瀏覽網頁時，可先嚐試用IP地址來訪問，如果可以訪問，那麼應該是DNS的問題，造成DNS的問題可能是連網時獲取DNS出錯或DNS服務器本身問題，這時你可以手動指定DNS服務（地址可以是你當地ISP提供的DNS服務器地址，也可以用其它地方可正常使用DNS服務器地址。）在網絡的屬性裏進行，（控製麵板—網絡和拔號連接—本地連接—右鍵屬性—TCP/IP協議—屬性—使用下麵的DNS服務器地址）。不同的ISP有不同的DNS地址。有時候則是路由器或網卡的問題，無法與ISP的DNS服務連接，這種情況的話，可把路由器關一會再開，或者重新設置路由器。 還有一種可能，是本地DNS緩存出現了問題。為了提高網站訪問速度，係統會自動將已經訪問過並獲取IP地址的網站存入本地的DNS緩存裏，一旦再對這個網站進行訪問，則不再通過DNS服務器而直接從本地DNS緩存取出該網站的IP地址進行訪問。所以，如果本地DNS緩存出現了問題，會導致網站無法訪問。可以在“運行”中執行ipconfig /flushdns來重建本地DNS緩存。 三、IE瀏覽器本身的問題 當IE瀏覽器本身出現故障時，自然會影響到瀏覽了；或者IE被惡意修改破壞也會導致無法瀏覽網頁。這時可以嚐試用“黃山IE修複專家”來修複（建議到安全模式下修複），或者重新IE（如重裝IE遇到無法重新的問題，可參考：附一解決無法重裝IE） 四、網絡防火牆的問題 如果網絡防火牆設置不當，如安全等級過高、不小心把IE放進了阻止訪問列表、錯誤的防火牆策略等，可嚐試檢查策略、降低防火牆安全等級或直接關掉試試是否恢複正常。 五、網絡協議和網卡驅動的問題 IE無法瀏覽，有可能是網絡協議（特別是TCP/IP協議）或網卡驅動損壞導致，可嚐試重新網卡驅動和網絡協議。 六、HOSTS文件的問題 HOSTS文件被修改，也會導致瀏覽的不正常，解決方法當然是清空HOSTS文件裏的內容。 七、係統文件的問題 當與IE有關的係統文件被更換或損壞時，會影響到IE正常的使用，這時可使用SFC命令修複一下，WIN98係統可在“運行”中執行SFC，然後執行掃描；WIN2000/XP/2003則在“運行”中執行sfc /scannow嚐試修複。 其中當隻有IE無法瀏覽網頁，而QQ可以上時，則往往由於winsock.dll、wsock32.dll或wsock.vxd（VXD隻在WIN9X係統下存在）等文件損壞或丟失造成，Winsock是構成TCP/IP協議的重要組成部分，一般要重裝TCP/IP協議。但xp開始集成TCP/IP協議，所以不能像98那樣簡單卸載後重裝，可以使用 netsh 命令重置 TCP/IP協議，使其恢複到初次安裝操作係統時的狀態。具體操作如下： 點擊“開始 運行”，在運行對話框中輸入“CMD”命令，彈出命令提示符窗口，接著輸入“netsh int ip reset c:\resetlog.txt”命令後會回車即可，其中“resetlog.txt”文件是用來記錄命令執行結果的日誌文件，該參數選項必須指定，這裏指定的日誌文件的完整路徑是“c:\resetlog.txt”。執行此命令後的結果與刪除並重新安裝 TCP/IP 協議的效果相同。 小提示：netsh命令是一個基於命令行的腳本編寫工具，你可以使用此命令配置和監視Windows 係統，此外它還提供了交互式網絡外殼程序接口，netsh命令的使用格式請參看幫助文件（在令提示符窗口中輸入“netsh/?”即可）。 第二個解決方法是修複以上文件，WIN9X使用SFC重新提取以上文件，WIN2000/XP/2003使用sfc /scannow命令修複文件,當用sfc /scannow無法修複時，可試試網上發布的專門針對這個問題的修複工具WinSockFix，可以在網上搜索下載。 八、殺毒軟件的實時監控問題 這倒不是經常見，但有時的確跟實時監控有關，因為現在殺毒軟件的實時監控都添加了對網頁內容的監控。舉一個實例：KV2005就會在個別的機子上會導致IE無法瀏覽網頁（不少朋友遇到過），其具體表現是隻要打開網頁監控，一開機上網大約20來分鍾後，IE就會無法瀏覽網頁了，這時如果把KV2005的網頁監控關掉，就一切恢複正常；經過徹底地重裝KV2005也無法解決。雖然並不是安裝KV2005的每台機子都會出現這種問題，畢竟每台機子的係統有差異，安裝的程序也不一樣。但如果出現IE無法瀏覽網頁時，也要注意檢查一下殺毒軟件。 九、Application Management服務的問題 出現隻能上QQ不能開網頁的情況，重新啟動後就好了。不過就算重新啟動，開7到8個網頁後又不能開網頁了，隻能上QQ。有時電信往往會讓你禁用Application Management服務，就能解決了。具體原因不明。 十、感染了病毒所致 這種情況往往表現在打開IE時，在IE界麵的左下框裏提示：正在打開網頁，但老半天沒響應。在任務管理器裏查看進程，（進入方法，把鼠標放在任務欄上，按右鍵—任務管理器—進程）看看CPU的占用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，這時你想運行其他程序簡直就是受罪。這就要查查是哪個進程貪婪地占用了CPU資源．找到後，最好把名稱記錄下來，然後點擊結束，如果不能結束，則要啟動到安全模式下把該東東刪除，還要進入注冊表裏，（方法：開始—運行，輸入regedit）在注冊表對話框裏，點編輯—查找，輸入那個程序名，找到後，點鼠標右鍵刪除，然後再進行幾次的搜索，往往能徹底刪除幹淨。 有很多的病毒，殺毒軟件無能為力時，唯一的方法就是手動刪除
