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關於消費者類.(我買的電腦主機)

提問者:別叫我瀟琺  |  瀏覽 次  |  提問時間:2017-09-04  |  回答數量:10

關於消費者類.(我買的電腦主機)我一個月前買的電腦,然後我當時買的時候,商家說可以帶動我想玩的遊戲,買回去後沒來得及玩,我去了北京一個月,回來的時候玩電腦,發現帶不動我想玩的遊戲,我想把電腦主機退了,可以嗎? 有收據的 。 如果商家不退的話,我可以告他嗎?

已有10條答案
mayiqida

mayiqida

回答數:158  |  被采納數:142

2017-09-04 11:56:22
如果有明確的協議,商家涉嫌欺詐,雙倍賠償。
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莫小秦hua

莫小秦hua

回答數:195  |  被采納數:0

2017-09-04 12:06:38
這要看購買的協議如何,不是質量問題很難退貨,找售後服務交涉處理看情況再說。
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鈽炶崳灝戔槣

鈽炶崳灝戔槣

回答數:47  |  被采納數:27

2017-09-04 12:13:34
這個你隻能去和商家交涉,估計他們也不好搞定吧
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依林蔭道

依林蔭道

回答數:117  |  被采納數:29

2017-09-04 12:27:20
看你們當時的約定了,如果約定半年可以退,那是可以的,如果沒有,你得有證據才可以。實在不行的工商局投訴,找消費者協會。
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飯團的夢想

飯團的夢想

回答數:8  |  被采納數:18

2017-09-04 12:23:55
以後要試驗遊戲,買個移動硬盤,把要玩的單機遊戲裝在硬盤裏,然後去配電腦,配好後自己插上移動硬盤測試是否能玩。
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bbsymstar

bbsymstar

回答數:211  |  被采納數:91

2017-09-04 12:37:22
不知道能不能退,你當時跟商家說玩什麼遊戲了嗎,不同遊戲對電腦的要求是不一樣的啊。你把配置發上來給大家看一看,還有你的價錢。如果不合適的話可以找商家給你升級一下。
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ppmoney520

ppmoney520

回答數:67  |  被采納數:149

2017-09-04 12:29:39
退估計是夠嗆了,這種口頭式的承諾是沒辦法做為證據的。如果隻是單純想解決問題,還是找個懂電腦的人幫你看看,是否可在花費不高的情況下,升級一下硬件。
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cfgboy

cfgboy

回答數:195  |  被采納數:43

2017-09-04 12:44:08
買了多少錢 什麼配置 用魯大師檢測硬件後發上來 玩什麼遊戲
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70後大嬸

70後大嬸

回答數:222  |  被采納數:78

2017-09-04 12:50:07
可以的,首先商家的回答並沒有做到,而且才一個月,又有收據,
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裝作無所謂8023

裝作無所謂8023

回答數:4  |  被采納數:84

2017-09-04 13:17:40
消法也沒保證這麼久的,可能得補錢換,而且該商家估計黑心,不補可能少被騙些
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