小白求解答電腦連不上網怎麼辦錯誤651
提問者:o0夢の守護0o | 瀏覽 次 | 提問時間:2016-12-10 | 回答數量:3
你好!很高興為你解答,錯誤651是寬帶上網錯誤代碼查詢障礙的現象之一,具體表現是網卡燈不亮或一直閃。 解決:請用戶查看adsl貓狀態燈是否正常。如果正常請用戶檢查撥號軟件、網卡驅動...
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了解你們kerwin
回答數:121405 | 被采納數:208
2016-12-10 10:53:14
你好!很高興為你解答,錯誤651是寬帶上網錯誤代碼查詢障礙的現象之一,具體表現是網卡燈不亮或一直閃。
解決:請用戶查看adsl貓狀態燈是否正常。如果正常請用戶檢查撥號軟件、網卡驅動、usb貓驅動(通常情況需要重新安裝)。如果不正常可根據設備狀態燈給用戶判斷是網線、貓還是屬於電話線路問題。如果網線問題可建議用戶關閉電腦和貓將網線的兩頭對調然後插緊過3-5分鍾再試或換網線再試。如果是貓問題一年內由網通負責上門調試更換,一年外可向用戶提供adsl貓廠家電話由設備廠家做售後服務。
網通負責部分
一般這一部分分為(電話外線、局端設備、設備端口),這個時候可以將adsl貓關閉電源從新插貓上的電話線插緊過3-5分鍾再試或將電話主線不通過分離器直接插到adsl貓上過3-5分鍾再試,這樣還是不行請用戶撥打112測試電話外線或要求局端更換設備端口。
編輯本段
處理辦法
如果是win7先打開網絡與共享中心-更改適配器設置-本地連接右鍵-屬性-配置-高級-連接速度和雙工模式-100Mbps全雙工-確定
如果不正常可根據設備狀態燈給用戶判斷是網線、貓還是屬於電話線路問題。
如果網線問題可建議用戶關閉電腦和貓將網線的兩頭對調然後插緊過3-5分鍾再試或換網線再試。
如果是貓問題一年內由網通負責上門調試更換,一年外可向用戶提供adsl貓廠家電話由設備廠家做售後服務。如果電話線問題可以將adsl貓關閉電源從新插貓上的電話線插緊過3-5分鍾再試或將電話主線不通過分離器直接插到adsl貓上過3-5分鍾再試,這樣還是不行請用戶撥打112測試電話外線或要求局端更換設備端口。
可以禁用下網絡,然後打開網絡與共享中心,點擊地球左邊的紅叉,等待一會,點擊檢查並修複之後估計就可以撥號上網了。
就不洗腳001
回答數:10019 | 被采納數:0
2016-12-10 12:43:54
你好,據我所知,首先考慮網卡驅動問題,這個問題比較常見,右鍵點擊桌麵計算機--屬性,在計算機屬性頁麵選擇“設備管理器”進入,在設備管理器頁麵找到“網絡適配器”下麵一般有兩個網卡,一個有線一個無線網卡,點擊有線網卡右鍵--禁用,出現提示框點擊確定,然後再右鍵啟動,看看重新撥號是否正常,希望可以幫助到你哦。
skinp
回答數:54557 | 被采納數:21
2016-12-10 11:55:21
錯誤代碼651意思為
您的調製解調器(或其它連接設備)報告了一個錯誤。既未找到指定的端口。
解決辦法:
1、遠程訪問記事簿文件和當前的“網絡和撥號連接”配置可能不一致如果更改了通訊設備(例如:串行口或調製解調器),請確保重新配置“網絡和撥號連接”。如果錯誤仍然存在,請刪除並重新創建“網絡和撥號連接”.
2、win7 錯誤代碼651,路由能上,撥號上不了
試一下:打開 \\windows\\system32\\logfiles\\wmi,雙擊打開wmi再打開裏麵的RtBackup 會提示你需要管理員權限 繼續 重啟,即可修複。
3、不行的話把wmi裏的後綴為etl的文件刪除包括RtBackup裏的 重啟
4、如果上麵的都不管用的話那嚐試一下,禁用本地連接-關機-檢查貓的所有插頭拔下重插-拔下貓的電源插頭-等待2分鍾 之後插上插頭-開機。
5、最後一招先從別的能上網的係統的機子裏複製下麵這個文件 c:\\windows\\system32\\drivers\\raspppoe.sys 來替換你電腦裏的這個文件。