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求解電腦開機黑屏能顯示鼠標是什麼情況?

提問者:xinshou5240  |  瀏覽 次  |  提問時間:2017-07-04  |  回答數量:1

求解電腦開機黑屏能顯示鼠標是什麼情況?分析:開機黑屏隻顯示鼠標指針說明無法正常進入係統且無法正常運行,一般是因為軟件或硬件故障導致的,原因很多且很複雜,有可能是係統文件損壞,也可能是病毒感染,也可能是後台自啟動程序過多...

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狐狸の心情

狐狸の心情

回答數:1396  |  被采納數:0

2017-07-04 15:06:59
分析:開機黑屏隻顯示鼠標指針說明無法正常進入係統且無法正常運行,一般是因為軟件或硬件故障導致的,原因很多且很複雜,有可能是係統文件損壞,也可能是病毒感染,也可能是後台自啟動程序過多或安全軟件安裝有多個造成係統假死,也可能是內存、硬盤或主板等硬件出現故障。
建議:按從易到難、先軟件後硬件的原則逐一排查,推薦重裝係統,這是最簡單快捷的方法,如果重裝係統成功也能排除硬件問題的可能。如果第1至第4步操作完成後仍然無法解決問題,則需要考慮硬件問題,如重新插拔內存條和顯卡並用橡皮擦拭金手指,重新插拔硬盤的電源線和數據線以排除硬件接觸不良,或者逐一替換硬件如內存、硬盤、主板、顯卡等等進行檢測,以確定故障源。
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