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了解的說一下東芝筆記本鍵盤無法使用怎麼解決?

提問者:gaoxt498  |  瀏覽 次  |  提問時間:2017-07-04  |  回答數量:1

了解的說一下東芝筆記本鍵盤無法使用怎麼解決?1)嚐試開機按del鍵,確認能否進入BIOS,若能,基本證明鍵盤無硬件問題,故障源可能是win7係統或鍵盤驅動,2)進入win7係統,右擊我的電腦,選擇管理>設備管理器,確認...

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__紅眼眶_

__紅眼眶_

回答數:602  |  被采納數:0

2017-07-04 10:49:47
1)嚐試開機按del鍵,確認能否進入BIOS,若能,基本證明鍵盤無硬件問題,故障源可能是win7係統或鍵盤驅動,
2)進入win7係統,右擊我的電腦,選擇管理>設備管理器,確認鍵盤的驅動情況,若出現如下圖情形,證明此時驅動異常,
3)安裝隨機光盤中的驅動或者下載驅動精靈更新操作係統的鍵盤補丁並安裝,
4)安裝完成後重新啟動電腦,故障即可排除。
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