新硬件無法識別要如何解決？

1、電源不足，由於USB硬盤在工作的時候也需要消耗一定的電能，如果直接通過USB接口來取電，很有可能出現供電不足。因此，幾乎所有的移動硬盤都附帶了單獨的外接電源或者是通過鍵盤取電的PS2轉接口，這時隻要事先連接好外接電源或者通過PS2轉接線與鍵盤連接好，確保給移動硬盤提供足夠的電能之後再試試，這時應該可以正常使用了吧。需要特別提醒大家注意的是，建議使用移動硬盤之前都確保有足夠的供電，否則很可能由於供電不足導致硬盤損壞。

2、USB延長線故障，除去上述兩方麵原因之外還有可能是USB接口類型不符導致移動硬盤無法使用。比如計算機配置的USB接口是1.1標準的，而購買的移動硬盤是USB2.0標準的接口，這就要求連接計算機和移動硬盤的連接線必須支持USB2.0標準。因為高速移動設備插入低速集線器，該設備可能不被正常安裝，而有些朋友在使用移動硬盤的同時還使用優盤，為了方便就直接使用優盤附送的USB1.1標準連接線，這樣就導致USB2.0標準的移動硬盤無法正確識別。隻要將連接線更換為USB2.0標準的即可解決此故障。

3、Windows版本太低，對於一些還在使用Windows95或者Windows97係統的朋友來說，即使計算機配備了USB接口，但是由於Windows98之前的操作係統不支持USB外設，因此無論如何安裝驅動程序、設定CMOS參數都無法讓移動硬盤正常使用。對於這種情況，一種解決方法是將操作係統升級到Windows98以上，另外一種方法就是到微軟官方站點下載相應的補丁程序讓Windows95/97能夠識別移動硬盤。