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華碩w50j的機子屏壞了，但還在保修期內，想問一下可以換嗎？

提問者：tjl就是855  |  瀏覽 次  |  提問時間：2017-06-28  |  回答數量：1

華碩w50j的機子屏壞了，但還在保修期內，想問一下可以換嗎？筆記本屏幕能否保修需要看具體是如何損壞的。如物理性的外力損傷導致的液晶屏不能正常工作（如內屏破裂液晶變黑，有裂痕等情況）一般是不能免費保修的，需要付費進過水或其他液體即使幹了也不能...

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沈宓i

沈宓i

回答數：59  |  被采納數：13

2017-06-28 12:03:22
筆記本屏幕能否保修需要看具體是如何損壞的。如物理性的外力損傷導致的液晶屏不能正常工作（如內屏破裂液晶變黑，有裂痕等情況）一般是不能免費保修的，需要付費進過水或其他液體即使幹了也不能免費保修。如果是屏幕部件自身的質量問題導致的花屏、有各種顏色的亮線、亮點暗點壞點過多這樣的故障在無物理性損傷的情況下一般是可以免費保修更換的。最終結果是需要華碩的授權維修中心在對電腦進行檢測後才能給出的，如有爭議亦可進一步投訴到維修站上一級部門進行處理。不能免費保修的情況下，維修站換屏的價格一般會比較高，1000--2000元左右，但所更換的屏幕的品質略好些；一般電腦城的修理點的換屏價格會低些，500--800元左右。因為不太清楚屏幕壞的原因和狀況，建議先到維修站進行檢測後再決定如何修理。
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