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Windows10藍屏怎麼辦?怎麼查Win10藍屏原因

提問者:仍有愛意sunny  |  瀏覽 次  |  提問時間:2017-04-15  |  回答數量:1

Windows10藍屏怎麼辦?怎麼查Win10藍屏原因電腦藍屏後重啟後,我們首先應該去查一下“事件查看器”看看電腦故障,非正常關機的事件日誌。如圖點擊此電腦右鍵-管理-進入計算機管理。在計算機管理中點擊係統工具下麵的事件查看器。在Wi...

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我是理工大校友

我是理工大校友

回答數:38  |  被采納數:129

2017-04-15 15:37:13
電腦藍屏後重啟後,我們首先應該去查一下“事件查看器”看看電腦故障,非正常關機的事件日誌。如圖點擊此電腦右鍵-管理-進入計算機管理。在計算機管理中點擊係統工具下麵的事件查看器。在Windows日誌中,查看係統日誌,以時間為準,找到剛剛藍屏重啟那一刻所出現的錯誤日誌。打開這些錯誤日誌,可以看到係統意外關閉的時間,若這種錯誤的日誌有好幾個,一個個查看,綜合查看結果並分析。若查看所有錯誤日誌沒有發現是非係統,其它軟件造成的原因,那麼我們還可以對Windows藍屏時會自動生成一個轉儲DMP文件,這個文件一般都是默認保存在係統Windows目錄下麵。我們可以直接搜索這個文件名MEMORY.DMP,但這個DMP文件在使用係統軟件是無法打開的,需要使用到微軟的Debugging Tools的分析工具來打開。42藍屏DMP文件分析工具Debugging Tools怎麼用?可以在百度中搜索Debugging Tools下載安裝,需要注意的是:在執行Debugging Tools的Windbg.exe文件時需要以管理員身份執行。打開Debugging Tools後,點擊File-Open Crash Dump,選擇Windows下麵的MEMORY.DMP文件打開。在故障檢驗分析Bugcheck Analysis中,出現ERROR錯誤,Module load completed but symbols could not be loaded for NETwew00.sys,NETwew00.sys文件不能被加載。可以判斷是加載這個文件的時候導致藍屏的。這時我們可以將這個NETwew00.sys在百度中搜索一下相關資料,這是一個顯卡的驅動的部件,那麼可以試著找到解決這個Windows藍屏的方法,當然這個過程很有可能不順利,最終有可能還沒有解決藍屏問題,因為導致藍屏的原因多種多樣的。但至少在這個過程中也是一種學習。
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