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求解筆記本突然無法聯網怎麼辦

提問者:demon碎碎  |  瀏覽 次  |  提問時間:2016-12-30  |  回答數量:1

求解筆記本突然無法聯網怎麼辦第1步,就是判斷物理鏈路狀態。  看電腦裏的網絡連接是否是連接上的,或者直接看網卡燈,看路由器網卡接口的那個燈,是否是亮的。如果說亮不燈,那即是物理鏈接不通。  一般來說,看看網線...

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真的雲川

真的雲川

回答數:58060  |  被采納數:4

2017-01-03 11:28:50
第1步,就是判斷物理鏈路狀態。
  看電腦裏的網絡連接是否是連接上的,或者直接看網卡燈,看路由器網卡接口的那個燈,是否是亮的。如果說亮不燈,那即是物理鏈接不通。
  一般來說,看看網線的二頭是否有鬆動,包括插在電腦這頭和插在路由器那頭。網絡物理鏈路正常下,那綠燈是亮的。如果燈不亮,那可以更換網線或者水晶頭來解決。
  第2步,看看是否是路由器設置問題。
  如果網線燈是亮的,我們接下來要測試和路由器的通訊情況了。下麵要分幾個小步來解說:
  1、首先,我們要知道路由器的IP地址和電腦的IP地址
  2、有一種情況,當內網沒有DHCP服務器時(一般是路由器裏設置開啟),而電腦又是自動獲取IP,當無法獲取到IP地址是,就會出現一個感歎號,提示有限製,查看IP時有可能是以169.X.X.X開頭,或者直接是0.0.0.0,這種都是無法連通的,這種情況在生活中比較多見。特來說明一下。這時就要先找到路由器的IP地址,再手動設置電腦的IP為路由器同一網段的任意一個。
  比如:路由器的IP是192.168.1.1的 話,那麼手動設置電腦的IP為:192.168.1.X,其中X為2-254之間的任何一個數字。子網掩碼為255.255.255.0,網關為路由器 IP地址:192.168.1.1,DNS看地區,最好是問運營商,廣東電信的話是202.96.128.86
  3、然後通過ping命令來測試其連接性。
  操作:開始-運行-輸入CMD回車-輸入ping 路由器的IP 再回車(路由器的底部,一般都寫著IP地址及用戶名密碼的,如果你的路由器沒有更換過的話,可以參考一下)。看有沒有返回信息,有的話,是可以連通的。
  如果不是這種的話那都是不通的,當然不通的情況也有好多種,一般來說,是路由器宕機了。
  處理辦法:先把路由器的電源斷開一分鍾,再通電。然後再看看能否上網了。
  4、登陸路由器,如果通過測試,路由器是可以連接的話,我們可以先登陸路由器裏看看運行狀態!一般來說是路由器拔號不成功。
  操作:打開瀏覽器,在地址欄輸入路由器的IP地址,再回車。會彈出登陸框,輸入用戶名和密碼,按確定登陸。
  5、查看路由器狀態,是否連接,有時是因為連接MODEM的網線沒有插到路由器的WAN口。如果是這樣的話,你插好網線一般就能解決了!
  6、如果網線沒有接錯,但還是不能拔號成功的話,那就來重新設置拔號吧。
  先點擊向導,下一步,選擇PPPOE方式,輸入用戶名密碼(別寫錯哦,注意大小寫),一直確定下去,會提示重啟。重啟完成後,再登陸路由器看狀態,拔號成功就可以了。
  第3步,用寬帶拔號來測試連接是否正常。
  如果說前麵二步都測試了沒有問題,但是路由器還是拔號不成功,那麼我們隻能用最原始最簡單的方法來測試了,那就是我剛才放在一邊的寬帶拔號法。
  操作:把MODEM出來的網線直接接在電腦的網口,網卡燈會亮,然後開始拔號。
  拔號的結果常見的有三種,
  1、拔號成功,當然是最好的,可以上網了(那之前可能是設置路由器的密碼輸錯了,或者路由器有問題,如有必要,可以恢複路由器的默認設置來嚐試)。
  2、出錯,提示691錯誤,那是帳戶和密碼錯誤。你想想是沒交費停了呢,還是記錯了密碼
  3、出錯,提示678錯誤,這個是最多出現的情況,無法連接遠程計算機,多為MODEM宕機了。
  第4步,檢查MODEM及線路是否正常。
  注:一般來說,路由器和MODE都應該放在通風的地方的,實沒有辦法,也要拿些散熱的鋁片支撐起來讓設備容易散熱一點。
  檢查MODEM是否正常的方法,最好是替換法。因為MODEM不用設置就可以直接替換的。但實際環境中,很少有人家裏備用多個MODEM的,所以,我們應該先把MODEM重啟一下,看MODE中的燈,是否正常。
  MODEM各類較多,我用平時見得多的來描述一下吧。
  見得多是這華為的這個,有五燈(一般都是五燈),從左到右分別是:電源燈,ADSL信號燈,ADSL數據燈,網卡信號燈及網卡數據燈。數據燈是當有數據收發時才會閃的,但其他燈是必須亮的,即正常情況下,第1、2、4燈是長亮的,要注意的是第2燈,並不是一通電就長亮的,這個燈是代表運營商的信號狀態,一般是經過同步後才會長亮,在同步時,這個燈是一閃一閃的。
  那麼,我們在重啟MODE後,就要觀察這個燈,看它是否能同步正常。如果能正常了,就可以測試能否上網了。如果一直同步都沒有長亮的話,那就是運營商來的信號不正常了。
  第5步,檢查運營商的線路是否有中斷。
  經過上一步後,我們還應該檢查線路,一般來說,大家家裏都有電話機吧。
  把插在MODEM的電話水晶頭插在電話機裏,提起聽筒,聽聽是否有電流聲,如果有,證明線路沒斷,隻是ADSL信號不正常。反之那就是線中斷了,趕緊拿手機打電話給運營商,把你分析的情況跟他們說吧,應該很快就有人來處理了。
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