多家零售商禁用亞馬遜雲服務 微軟或從中收益

《華爾街日報》22日報道稱，美國零售業的“金剛”與“哥斯拉”之戰轉向雲計算戰場。

就在亞馬遜宣布收購全食超市，進軍實體零售業，進而與沃爾瑪展開正麵“肉搏”後不久，沃爾瑪也做出了回擊。近期，沃爾瑪向一些科技公司合作夥伴發出了最後通牒，要求他們停止使用亞馬遜的雲服務（AWS）。不僅如此，與其他零售商合作的部分科技公司也透露，他們同樣收到了合作方的類似要求。

零售商要求合作方棄用AWS

一石激起千層浪。亞馬遜收購全食超市引來實體零售企業集體反彈。包括沃爾瑪及其他幾家大型零售商在內，紛紛向一些科技合作商發出警告，要求他們棄用亞馬遜雲服務。

其中，亞馬遜的最大競爭對手沃爾瑪要求尤為苛刻。沃爾瑪稱，若這些公司想要獲得沃爾瑪的業務，就不能在亞馬遜雲服務上運行有關沃爾瑪的應用程序。沃爾瑪不願任何業務落入亞馬遜手中，因此，不僅使用自己的服務器儲存數據，還與亞馬遜雲服務的競爭對手微軟Azure合作。

沃爾瑪發言人丹路托普雷克（DanToporek）承認一些科技合作商使用了亞馬遜的服務，也承認對合作商做出了上述要求。但並未指明這些合作商的名字和數量。

“不希望我們的商業數據在對手服務平台上運行，這無可厚非，”丹路托普雷克表示該項業務隻有很小一部分。亞馬遜一名女發言人則回擊沃爾瑪稱，這種“嗆”技術提供商的行為不利於商業和客戶。

美國雲儲存公司Snowflake就受到影響。Snowflake的CEO，曾擔任過微軟高管的鮑勃路穆格裏亞表示，“沃爾瑪向供應商施壓，供應商又向我們施壓。”Snowflake想要獲得業務訂單，就必須使用微軟Azure，而不是亞馬遜雲服務。

鮑勃路穆格裏亞稱，公司一直在開發基於Azure的服務，但沃爾瑪加快了這一進程。最終，Snowflake從沃爾瑪的這家供應商處獲得了業務訂單。

此外，另一些大型零售商也向技術服務商提出類似要求，即不得使用AWS。零售技術提供商ADRoitWorldwideMedia首席執行官凱文路霍華德（KevinHoward）稱，公司業務會涉及零售商的敏感數據，例如自動庫存追蹤和價格管理等。這或許是許多零售商要求退出亞馬遜服務的原因。他表示，“一些零售商提出了讓我們使用Azure服務的明確要求”，但他並未透露零售商的具體名稱。

微軟料受益

沃爾瑪與亞馬遜的“龍虎鬥”已持續多年時間。上周，亞馬遜出乎市場意料地宣布斥資137億美元收購有機食品連鎖超市全食超市，借此交易殺入生鮮市場。此前，亞馬遜已多次試水網絡生鮮業務，向沃爾瑪發起衝擊。最近，亞馬遜還向獲得政府援助的用戶降低了“金牌會員”的年費標準，旨在瞄準沃爾瑪的勢力範圍。

實際上，沃爾瑪與亞馬遜的雲計算之爭，劍指亞馬遜AWS高利潤優勢。《華爾街日報》稱，亞馬遜全球零售業務利潤微薄，AWS業務卻能產生巨額利潤。今年第一季度，亞馬遜AWS的營收36.6億美元，占據亞馬遜整體營收的10%。但該業務的運營利潤達到8.90億美元，占據了公司整體運營利潤的89%。不過亞馬遜發言人表示，AWS支撐著亞馬遜零售業務的觀點站不住腳，因為這家公司的北美零售業務已實現運營利潤。

很顯然，沃爾瑪禁止合作商使用亞馬遜雲服務的行為會推動微軟的發展。市場調研公司Gartner分析師羅伯特路赫圖（RobertHetu）表示，“沃爾瑪的做法，會提升微軟Azure的競爭實力。”微軟負責全球商業客戶銷售的執行副總裁賈德森路阿托夫（JudsonAlthoff）表示，“來自沃爾瑪的推動一直相當平穩。”

阿托夫還表示，沃爾瑪與亞馬遜的爭鬥，幫助微軟獲得了數據分析公司尼爾森的雲業務訂單。“尼爾森是因為沃爾瑪獲得的直接客戶，”阿托夫說。截至目前，穀歌母公司Alphabet拒絕透露旗下雲服務穀歌雲，是否因為沃爾瑪與亞馬遜的爭鬥而受益。

《華爾街日報》統計數據顯示，截至今年一季度，亞馬遜AWS占全球雲服務44%的市場份額。微軟、穀歌、阿裏巴巴和IBM則分別擁有11%、6%、5%、2%的市場份額。亞馬遜仍是全球最大雲服務提供商。