物聯網時代，微軟有望再度稱雄

微軟用Windows引領了PC時代，物聯網時代的Windows可能會讓這家巨頭再度稱雄。

從微軟的名字來看，當初比爾蓋茨對它的定位就是軟件公司。雖然微軟也有硬件產品，但目前看來能夠支撐起微軟龐大身軀的業務依然是軟件和服務，而這一優勢應該會繼續在物聯網時代得到發揚。

“軟”的很硬

顧名思義，微軟的軟件和服務方麵比較硬氣，和普通民眾關係最大的恐怕就是操作係統Windows和辦公軟件Office了。很長時間以來，Windows都是微軟的核心盈利項目，原因就在於Windows無疑是目前最易用，兼容性最好的PC操作係統，全球占有率長期保持在90%左右。

從Windows 95開始，普通老百姓用電腦不再會被命令和繁雜的操作方法所困擾，隻需輕點鼠標便可使用，這也推動了全球信息化的進程。

到了Windows XP時代，PC迎來爆發式的增長，很多用戶第一次接觸電腦就是在這款係統開始的。XP的易用和美觀讓很多人從此愛上了電腦，這也是微軟即便停止對該係統的保護之後仍然讓相當一部分用戶難以割舍的原因。

如今仍在服役的Windows 7係統大量普及，奠定了用戶全新的審美和操作習慣；而最新的Windows 10則開啟了從PC時代向物聯網、人工智能時代的傳送門。

另外一個贏利點就是Office，這也是目前微軟的最大盈利項目。雖然第三方類似辦公軟件也是層出不窮，但還沒有任何一家的產品有足夠實力和Office抗衡。尤其是納德拉上任後，“移動為先，雲為先”讓Office在緊扣戰略的前提下迅速上位，在蘋果App Store和安卓平台各種商店中贏得了大量用戶，而且Office“雲化”為服務之後成為了微軟“日進鬥金”的有力工具之一。

當然，能賺錢的不隻是Office，麵向企業和組織的雲計算服務也是一大收入來源，這其中包括Windows Server和Azure等內容。這項業務近幾年來的收益是逐年增長的，目前已經躍居第二位。微軟擁有雄厚的技術實力來支撐這方麵業務，能夠為企業用戶提供強大的支持。服務器和雲計算的商業機會之所以能夠讓微軟抓住，就是因為該公司順應了時代潮流。

“硬”的較軟

不過，也不見得順應潮流就能夠穩賺。

微軟的硬件產品雖然總的來說還是可圈可點，但與軟件和服務的成功還是沒法比。目前來看最大的敗筆就是Windows Phone手機，微軟做手機的曆史也挺早，但就是一直也沒發展起來，如今基本上就退出了曆史舞台。

關於WP手機的愛恨情仇，說來就話長了，本文不想贅述。微軟並非沒有做好手機的實力，隻是沒有做好手機的心力。

其實除了手機以外，別的硬件微軟做的還是不錯的，比如說各種電腦。平板電腦Surface係列一開始伴隨著Windows 8推出，同樣是遭到市場冷遇，原因和手機的問題差不多，無非就是新生事物不成熟，應用生態和操作體驗不完美。

不過從Surface Pro 3開始，微軟就迎來了硬件的春天，銷量節節攀升，而且最重要的是開辟了“平板電腦+鍵盤蓋”混合電腦模式的先河，然後各大OEM紛紛效仿，推出更加靈活的電腦產品，後來就連老對手蘋果也耐不住寂寞，為iPad Pro增加了鍵盤蓋和被喬幫主鄙視的手寫筆。

後來微軟又推出了適用於專業用戶的Surface Studio高性能一體機和主打輕薄的Surface Laptop筆記本，這些產品雖然在銷量上不及OEM（主要是因為售價不菲），但產品本身的設計和做工都具示範意義，為Windows平台產品整體水平的提升起到了至關重要的作用。

提早布局物聯網

在布局移動互聯網不太成功的情況下，納德拉沒有糾結於手機業務的失敗，反而徹底切斷手機業務的負麵影響，提早布局下一個風口——物聯網。這一點從微軟對Win10“統一平台”的建設上就能夠看出端倪。

雖然目前Win10主打的還是PC端，但這也隻是表象而已，實際上微軟的這款最新操作係統幾乎能夠適應任何種類的設備，例如電腦、手機、遊戲機、物聯網設備等，因為它們都能用Win10係統，而且這些係統內核與界麵統一，並非各種設備各自為戰。這種設計的好處就是讓用戶在不同設備上都有相同，或至少是相似的體驗。

Windows 10的大統一理念並非隻為了用戶體驗的一致性，還有重要的一點就是今後的物聯網時代，智能家居等各種聯網設備需要一個統一的“管家”，因為隻有這樣才能讓用戶體驗到真正貼心的智能，這也是微軟大力發展人工智能的重要原因。

為什麼各大科技公司都在積極介入物聯網？因為這是業內普遍認可的未來生活和商業模式。物聯網和人工智能密不可分，讓各種設備連入網絡的目的就在於人工智能對設備的統一管理，無需人們操心。這取決於科技，尤其是人工智能技術的發展情況。成熟的人工智能必然是強人工智能，也就是能夠執行各種任務的通用智能，而並非穀歌AlphaGo那樣隻會下棋的單一用途人工智能。

現在微軟人工智能的一大體現就是運行在Win10係統上的Cortana數字助手（中文昵稱“小娜”），雖然現在該功能隻能實現簡單的語音操控、搜索等操作，但微軟的野心是打算讓小娜成為Win10的管家，甚至是今後物聯網時代智能家居或者是任何智能設備的管理接口。就像科幻片中的場景那樣，用戶隻要和小娜對話就可以操作設備。

因此微軟在人工智能的研究上非常重視，Build 2017開發者大會的重要議題之一就是AI。如果微軟能夠利用自己的技術研發優勢，把握好人工智能的機會，那麼在不久的將來物聯網真正大行其道的時候，微軟仍然很有可能讓自己的智能服務占據市場主導地位。

結語

也許你還不太清楚物聯網的風口究竟在哪，但微軟已經提前布局，因此風口一旦真正來臨，微軟必然迎來有準備之仗，從而取得先機。

6月8日微軟將舉行Build 2017全球巡展北京站的活動，Hilook將為大家帶來微軟物聯網、人工智能的最新成果展示和交流，敬請關注。