Windows被攻擊的“體無完膚”，可微軟卻更受歡迎了？！

本月大規模爆發的wanna cry病毒至今已造成了100多個國家和地區超過10萬台電腦遭到了勒索病毒攻擊、感染。至少150個國家、30萬名用戶中招，造成損失達80億美元，已經影響到金融，能源，醫療等眾多行業，造成嚴重的危機管理問題。

有數據顯示windows xp和windows 7為主要受災區。按道理來說，windows係統如此不堪一擊，微軟公司都該倒閉了呀，誰還敢繼續用windows係統呢。

可是出人意料的是，WannaCrypt勒索事件爆發一周後進行的一個民意調查顯示，19%的人表示今後更願意選購微軟的產品，39%的用戶表示將會網絡攻擊並不會影響今後他們購買微軟的硬件產品。

為什麼微軟能在如此危險的情況下實現了華麗麗的逆襲呢？

小編分析了原因大概是，首先在微軟在事件發生之初就查明了主要原因，原來是NSA多年來刻意隱瞞漏洞才導致此次大規模感染事件。再一個就是微軟很快針對已經停止支持的Windows XP推出了應急修複補丁，讓大家看到了一個負責任的公司。

更何況windows 10沒有受到大的影響，也讓大家明白新的產品確實比之前的更好更安全。

微軟處理問題的能力確實值得很多公司學習，好的公關可以力挽狂瀾。