時間:2020-03-02 來源:互聯網 瀏覽量:
3月2日消息 據外媒消息,多個用戶反饋微軟Windows 10 KB4535996更新會導致安裝失敗、藍屏和啟動失敗等問題。
上月28日曾報道微軟開始推送Windows 10 KB4535996累計更新,但從部分國外用戶反饋的信息來看,該更新依然存在一些影響正常使用的問題。
首先是安裝失敗,並會顯示0x800f0922和0x80070003的錯誤代碼,更具用戶的描述,在更新過程中,電腦重啟後無法完成100%安裝進度,開始回滾,顯示無法完成安裝。
在微軟社區的論壇中,一些用戶反饋安裝更新後遇到了“隨機凍結”的問題,一位用戶表示其在XPS 15上安裝KB4535996後,筆記本無法啟動,BIOS中的POST測試也未通過。還有些用戶遇到了藍屏問題。
外媒表示目前微軟尚未確認此問題,決絕方案似乎隻有卸載更新,好在KB4535996並不會自動更新,僅在手動檢查時可下載安裝。
整理了卸載更新方法:
點擊開始按鈕並鍵入“Windows更新”
選擇“Windows更新設置”頁麵選項,或者轉到“設置應用程序更新與安全”,然後單擊“Windows更新”選項
在“Windows更新”頁上,單擊“查看更新曆史記錄並選擇“卸載更新”
在控製麵板中查找並選擇KB4535996
點擊“卸載”按鈕
提示後重新啟動設備