微軟承認Windows10補丁KB4532693會刪除個人配置文件

2月26日消息 2月11日，微軟為Windows 10發布了具有重要安全修複程序的累積更新補丁KB4532693，但該補丁會導致用戶升級後桌麵、帳號配置文件丟失。

獲悉，在最新的社區帖子中，微軟承認了日前麵向Windows 10 Version 1903和1909的累積更新錯誤，並提供了恢複個人資料的一種解決方案。微軟稱：“微軟承認部分v1903和v1909用戶在安裝KB4532693之後登錄臨時配置文件的情況。”

微軟建議遇到該問題的用戶先以安全模式重新啟動，然後再以正常模式啟動以解決問題。如果上述步驟還是無效，可以在臨時配置文件中卸載任何安全的銀行軟件或防病毒軟件，這樣基本上可以解決此問題。

據了解，微軟並沒有真正的重置並清除數據，用戶的桌麵及配置文件還在，在C：\\Users用戶文件下，可以找到以.ooo或者.bak命名的備份文件。

據悉，微軟有望在本月晚些時候發布新的累積更新，其中包含針對用戶配置文件錯誤的修複程序。