微軟累積更新又出幺蛾子：導致聲音和網絡連接故障

Windows as a Service的初衷是對PC進行安全改進和功能更新，理論上整個更新過程是無縫的。但對於Windows 10用戶來說，每次更新都可能是一場磨難，你永遠不會知道它會帶來哪些問題。上周適用於Windows 10 May 2019（Version 1903）和November 2019（Version 1909），微軟發布了KB4532695累積更新，終於修複了報告3個月之久的文件管理器搜索欄問題。

不過在安裝該更新之後，用戶發現依然提供糟糕的使用體驗。

KB4532695累積更新被報告存在諸多問題，包括藍屏和破壞基礎功能等等。根據最新報告，KB4532695會禁用某些用戶的聲音和Internet連接。在Microsoft社區論壇中，許多用戶報告說最新的累積更新會禁止音頻或聲音適配器。

一位憤怒的用戶在Reddit社區上留言：“我在星期六下午安裝了更新程序，聲音立即停止工作。我已經將補丁回滾了……目前沒有解決方案。我試圖更新驅動程序，但是Windows告訴我它無法識別我的揚聲器。昨晚我重新安裝了新版Windows 10係統，但同樣如此。在2月1日安裝補丁之前，它運行良好。這個問題能盡快更正嗎？我都遵循了多個論壇上每條建議，但沒有任何解決方案。”

在微軟官方支持社區和其他社交網站上，有部分用戶反饋稱在安裝該累積更新之後出現網絡連接故障。該問題似乎同時影響有線連接和Wi-Fi網絡連接，而且諸多不同品牌的網絡適配器均受到影響。顯然，這些是相當令人沮喪的問題，因為用戶無法在Windows 10上全速使用其Internet連接。

一位用戶表示：“我接入的是帶Wi-Fi的光纖，我的Android設備下行速度可以達到1MB/s。上周末我決定升級Windows 10係統，隨後我意識到我的內部和外部WiFi適配器均停止工作。這是一台沒有網絡端口的筆記本電腦。你無法執行回滾操作，故障排除應用也沒有提供幫助（90%的情況下是沒有用的）。網絡重置功能也無法解決問題。”

似乎唯一有保證的解決方案是從“設置”中簡單地卸載累積更新或回滾到Windows 10的先前版本，這不是一個很好的解決方法，因為它會導致文件瀏覽器損壞以及其他問題。要卸載更新，隻需轉到“設置”應用，然後單擊“查看更新曆史記錄”。在下一頁上，單擊“卸載更新”，然後在控製麵板中選擇KB4532695。