時間:2019-11-18 來源:互聯網 瀏覽量:
11月18日消息 如果你在安裝Windows 10累積更新過程中遇到問題,那麼你可能並不是個例。在過去的幾個月中,一些用戶在論壇上報告說Windows 10更新(包括重要的Patch Tuesday版本)和可選更新無法安裝。
Windows 10 KB4524570是最新的星期二補丁更新,也可能無法在2019 Windows 10更新五月版和2019 Windows 10更新十一月版的PC設備上安裝。用戶在微軟社區論壇上報告說,他們目前無法安裝此修補程序,並看到了錯誤代碼,例如0x80073701和0x8009001d。
值得注意的是,微軟曾確認2019年5月更新的Windows 10安裝錯誤,並且據報道該公司開發了修複程序。根據支持文檔,微軟在11月12日解決了安裝問題,但某些用戶可能仍會遇到問題。
微軟指出:“這個問題已經為大多數用戶解決。”對於仍然存在問題的用戶,微軟幾天前發布了變通辦法指南,並且提供了以下建議:
打開“開始”菜單或“搜索”,然後鍵入“cmd”以打開命令提示符。
以管理員身份運行命令提示符。
在“命令提示符”窗口中,複製並粘貼以下命令:
dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup
等待幾分鍾,然後重新啟動係統
再次檢查更新。
目前尚不清楚這些問題是否正在影響更多用戶,但是該問題被標記為已解決,並且微軟可能無法修複該問題。
如果你仍然遇到此類問題,最好重新安裝Windows 10或等到部署適當的修複程序後再這樣操作。