微軟承認KB4524570安裝失敗問題：公布臨時解決方案

如果你近期經曆過Windows 10累積更新安裝失敗，那麼需要告訴你的是並不是隻有你一人出現這樣的情況。在過去幾個月中，不斷有用戶在微軟支持社區、Reddit以及Twitter等平台上報告Windows 10更新（包括補丁星期二發布的安全更新和可選更新）無法安裝的情況。

在今年11月的補丁星期二活動日上，微軟發布了KB4524570累積更新。不過隨後Windows10 May 2019（Version 1903）和Windows 10 November 2019（Version 1909）用戶在社區反饋無法安裝該累積更新，出現諸如0x80073701和0x8009001d這樣的錯誤代碼。

值得注意的是，微軟已經承認這個累積更新存在安裝問題。根據支持文檔，雖然在11月12日的大部分安裝問題已經得到解決，但是仍有部分用戶出現問題。

在支持文檔中寫道：“這些更新的安裝可能會失敗，之後你可能會收到錯誤信息‘更新失敗，安裝某些更新時出現問題，但是我們稍後會再試’或者Windows Update對話框中或在更新曆史記錄中，出現‘Error 0x80073701’”。

微軟指出這個問題已經為大部分用戶解決。對於那些依然存在安裝失敗的用戶，微軟在幾天前提供了臨時解決方案：

目前尚不清楚有多少用戶受到這個問題影響，不過在支持文檔中微軟已經將其標記為“已解決”，而且之後微軟可能不會修複該問題。如果您仍然遇到此類問題，最好重新安裝Windows 10或等到部署適當的修複程序後再這樣做。