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Win101909更新推送,“小螃蟹”用戶升級將受影響

時間:2019-11-17 來源:互聯網 瀏覽量:

11月17日消息,微軟已在本周正式啟動了對Windows 10 2019年11月更新(19H2、v1909)的推送,但電腦中裝有“小螃蟹”牌(Realtek/瑞昱)藍牙音頻設備舊版本驅動的用戶將受到影響,由於兼容性問題,暫時無法更新。Win101909更新推送,“小螃蟹”用戶升級將受影響(1)

微軟官方表示,用戶需將Realtek藍牙驅動程序的版本更新到1.5.1.012或更高,才能擺脫兼容性限製,完成Windows 10最新版本的升級工作,否則在安裝Windows 10版本1909或1903時均會受到影響。

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Windows 10 1909版和Windows 10 1903版 提示消息

如果沒有升級Realtek藍牙驅動程序的版本,在強行升級至最新版Win 10時會收到相關提示信息,即“Realtek藍牙:您的PC的驅動程序或服務尚未支持此版本的Windows10,新版本可用”,在用戶更新了驅動版本之後,點擊“Refresh刷新”即可進行下一步。

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針對該問題,目前微軟已在官網提供解決方案,建議用戶在手動檢查更新後,對Realtek藍牙驅動程序進行調試。詳細解決步驟可進入官網查看

本文編輯:張萌

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