微軟承認KB4520062更新導致自家DefenderATP服務停止運行

10月15日，微軟麵向Windows 10十月更新（Version 1809）發布了累積更新KB4520062。不過用戶反饋稱該累積更新會破壞操作係統中預安裝的防病毒功能。隨後微軟承認這個問題確實存在，表示該更新會導致Microsoft Defender Advanced Threat Protection（ATP）在部分設備上停止運行。

在累積更新KB4520062的支持文檔中，微軟解釋道：“Microsoft Defender Advanced Threat Protection (ATP) 服務可能會停止運行，並且可能無法發送報告數據。您可能還會在MsSense.exe的事件查看器中收到0xc0000409錯誤。”

根據微軟表示，Windows10十月更新是受影響最為嚴重的，此外Windows 10 Enterprise LTSC 2019，Windows Server版本1809和Windows Server 2019也受到影響。

對於那些在安裝了累積更新後無法再使用Microsoft Defender ATP的客戶，除了完全刪除該更新之外，目前沒有解決方法。當然，這意味著您將錯過Microsoft發布的最新改進，但是至少防病毒功能將再次起作用。

微軟聲稱自己已經在進行修複，很有可能計劃於2019年11月的補丁程序星期二登陸。下個月的補丁星期二將於11月12日發布，所有Windows 10版本都將獲得包含安全性和非安全性改進的新累積更新。

Microsoft解釋說：“目前，我們建議受影響環境中的設備不要安裝KB4520062。我們正在製定解決方案，並估計將在11月中旬提供解決方案。” 此問題不會影響Windows 10的其他版本，因此在安裝最新的累積更新後，Microsoft Defender ATP應該可以正常工作。