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微軟Win 10補丁KB4517389再度“搞事情”:Edge無法打開,部分用戶安裝失敗

時間:2019-10-13 來源:互聯網 瀏覽量:

10月13日消息 微軟針對Windows 10版本1903和更早版本發布了Windows 10補丁KB4517389(Build 18362.418)補丁。據悉,該補丁解決了打印機問題並為Internet Explorer和Microsoft Edge帶來了安全性改進。不過繼用戶反饋稱這個補丁導致設備的開始菜單出現故障後近日再度有用戶稱設備的Microsoft Edge啟動失敗,同時也有部分用戶反映了更新安裝失敗的問題。

微軟Win 10補丁KB4517389再度“搞事情”:Edge無法打開,部分用戶安裝失敗(1)

KB4517389是本月補丁星期二活動日發布的安全更新,會自動在Windows 10 May 2019功能更新上安裝。而現在有部分用戶反饋稱該累積更新將會導致Edge瀏覽器和開始菜單無法正常使用的問題。

微軟Win 10補丁KB4517389再度“搞事情”:Edge無法打開,部分用戶安裝失敗(2)

“我遇到了同樣的問題。我嚐試過重新安裝但仍然無法打開。我認為這個問題與上一次Windows更新有關,我已向微軟方麵反饋了該問題,他們嚐試進行故障排除,但是目前所有嚐試都已經失敗了。”一位用戶在微軟社區論壇上寫道。

“安裝更新後設備的Edge瀏覽器也不再起作用了,不過IE瀏覽器可以啟動和正常運行。在卸載掉KB4517389更新之後一切便恢複正常了。”另一位用戶反饋道。

除此之外還有用戶報告稱此Windows 10累積更新可能會安裝失敗,並顯示一條通用錯誤消息,雖然尚不清楚是什麼原因導致安裝失敗,但可能是驅動程序不兼容或過時。微軟準備Windows 2019年11月10日更新,預計在最新的更新文件中將解決目前存在的各種問題。

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