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微軟承認KB4515384存在音頻問題:提供兩種臨時解決方案

時間:2019-09-17 來源:互聯網 瀏覽量:

適用於Windows 10 May 2019(Version 1903)的累積更新KB4515384自9月10日發布之後,被反饋存在諸多問題,其中包括開始菜單和桌麵搜索功能無法使用;網絡適配器故障;在遊戲中出現音頻不一致等等。現在微軟已經承認確實存在音頻問題,並提供了臨時解決方案。「圖」微軟承認KB4515384存在音頻問題:提供兩種臨時解決方案(1)

在KB4515384的官方支持頁麵上,微軟承認這是由於一些音頻合作夥伴要求實施“兼容性變更”而引起的。目前微軟已經著手解決這個問題並向受影響的用戶提供了臨時的解決方案。在支持文檔中對“已知問題”進行了更新:

「圖」微軟承認KB4515384存在音頻問題:提供兩種臨時解決方案(2)

微軟表示解決這個問題的方式就是就是通過禁用多聲道音頻來修複音頻故障。在正式發布修複補丁之前,目前受影響的用戶有兩種解決方案:其一就是如果在受影響的遊戲中有相關設置選項,可以選擇禁用多聲道聲音;其二就是通過Windows控製麵板中搜索第三方音頻設備控製設置,然後禁用虛擬環繞聲和多聲道音頻。

正如最近有關最新更新的帖子中所述,微軟已宣布它目前正在開發一種解決方案,該解決方案將在本月底推出的更新中解決這個問題。

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