時間：2019-08-14 來源：互聯網 瀏覽量：
周一向加利福尼亞州法院提起的集體訴訟將矛頭指向了蘋果的虛假廣告宣傳。原來，它在廣告中表示，消費者iCloud數據由蘋果內部儲存，但結果這些信息卻在很多情況下，被放在了亞馬遜、穀歌和微軟運營的服務器上。
根據該訴訟，蘋果違反了客戶信任和具有法律約束力的合同，使用其地位和名義向客戶出售iCloud訂閱，讓消費者相信他們的數據將存儲在蘋果擁有和運營的雲平台中。但該公司沒有使用第一方服務器，而是將帶寬用於亞馬遜網絡服務，穀歌和微軟的Azure平台。
用戶們質疑稱，蘋果“缺乏必要的基礎設施”來運行iCloud，因此在合同期內無法完全控製iCloud數據。因此，它歪曲了潛在和現有訂戶的服務性質。
“自稱是iCloud服務的提供者（事實上，蘋果公司隻是在其他實體的雲設施上轉售雲存儲空間），這讓蘋果公司不僅可以獲得訂閱iCloud的集體成員的付費訂閱，相信他們的雲存儲蘋果公司正在提供這項服務，同時也允許蘋果公司為其iCloud服務收取額外費用，因為用戶認為蘋果這個品牌是存儲他們最敏感數據的服務提供商並願意為之付出價值。”該訴訟稱。
該訴訟保證原告委托蘋果提供重要的個人信息，並支付額外費用以保證數據的安全。佛羅裏達州的兩名原告Andrea M. Williams和加利福尼亞州舊金山的James Stewart在這次訴訟中聲稱，他們沒有被告知iCloud會將數據存儲在蘋果之外的其他的服務器上。如果他們知道該策略，那麼要麼他們不會選擇訂閱，要麼不會為“蘋果增值服務費”（Apple premium）這項服務進行付費。
使問題更加複雜的是，在亞馬遜雲端硬盤、穀歌硬盤和微軟的OneDrive中，與蘋果公司的供應商推出的雲存儲解決方案處於競爭關係，而且在某些情況下更便宜。
原告聲稱蘋果在其營銷材料或其iCloud條款和條件中未提及第三方服務器。實際上，iCloud客戶協議的序言表明所有數據都直接從用戶設備流向蘋果公司本身。
“啟用iCloud後，您的內容將自動發送到Apple並由Apple存儲，以便您以後可以訪問該內容或將內容無線推送到其他支持iCloud的設備或計算機，”說明頁麵顯示。
有趣的是，蘋果的中國iCloud協議則更準確地描述了這種情況，至少在該地區。根據州法律，該公司將中國雲數據存儲在本地服務器上，在這種情況下由雲上貴州（GCBD）運行。
“當啟用iCloud時，您的內容將自動發送到雲上貴州（GCBD）並由其存儲，以便您以後可以訪問該內容或將內容無線推送到其他支持iCloud的設備或計算機。”蘋果在用戶使用聲明中表示。
最遲從2011年開始，業界觀察人士其實就已經知道蘋果公司的iCloud存在“外包”現象，當時據傳這家科技巨頭將AWS、微軟或兩者都用於當時新的雲存儲產品。最近，蘋果在2018年初確認iCloud部分依賴於第三方服務，如Google Cloud Platform。
就其本身而言，蘋果竭盡全力確保iCloud安全性超越行業標準。在5月份最新更新的iOS安全文檔（PDF鏈接）中，該公司詳細介紹了其安全協議，稱來自聯係人、日曆、照片、文檔等的文件被分成幾個塊並使用AES-128加密。從每個塊的內容生成的密鑰被創建，這些密鑰和對應的元數據則存儲在用戶的iCloud賬戶中。
“使用蘋果和第三方存儲服務（如Amazon Web Services或Google Cloud Platform）存儲文件的加密塊，沒有任何用戶識別信息或密鑰，但這些合作夥伴沒有密鑰用於解鎖存儲在服務器上的數據。”蘋果曾在聲明中這樣表示。
