軟硬件不配套？微軟Surface更新自家Windows後出故障

8月7日消息，據外媒Tom's Hardware報道，部分Surface用戶反映在連接Wi-Fi時出現故障，Surface Book、Surface Pro和Surface Laptop在安裝Windows最新升級版後，會無法正常查找到5GHz頻段的Wi-Fi。

此前，就有Surface用戶在Reddit、微軟問答論壇以及其他多個社交平台上抱怨Wi-Fi出故障的問題。據悉，這些用戶出現該問題的時間都是在安裝7月31日發布的Window 10更新之後開始的。尷尬的是，這次更新的目的就是為了改進前一次Windows更新中的藍牙和Wi-Fi性能。

此次更新具體包括兩個新驅動程序，分別為藍牙驅動程序和Wi-Fi驅動程序，兩者都是為了改善各自無線協議的連通性。然而，在更新之後，Surface用戶無法連接5GHz頻段網絡，僅可以連接覆蓋範圍更廣但速度較差的2.4GHz頻段。

目前還不清楚這次故障是由於驅動程序本身的問題，還是微軟此次更新中其他原因造成的。不過，作為微軟自家推出的硬件產品，出現如此故障，必然會給微軟推行Windows 10更新帶來障礙。

本文編輯：王曉雅