前工程師現身說法，微軟+諾基亞的傲慢導致了現在地結果

微軟WP手機操作係統失敗諾基亞的消失一直是前幾年業內最熱議的話題，但總沒有一個明確的答案。就當時最流行的話講“諾基亞不知道自己做錯了什麼就消失了”，微軟也不知道自己做錯了什麼，為何消費者都不喜歡自己的操作係統呢？​

現在這一切又了新的說法，因為一位諾基亞的前工程師站了出來。這位工程師在諾基亞歸於微軟之前與之後都在諾基亞工作過。他對當時發生的事進行了解讀。按他的意思導致微軟手機操作係統消失以及諾基亞手機失敗的原因主要有以下幾點：傲慢

當時無論是微軟還是諾基亞在骨子裏是看不起安卓的，因為安卓第一個找到的就是諾基亞。而諾基亞根本沒當回事，微軟也是這樣在它的心目之中蘋果才是第一對手，穀歌與他不是一個檔次。從當年的現實情況來確實是這樣，畢竟當年諾基亞手機的成就截止目前還沒有其它品牌能做到。

無競爭力的體驗

在iOS和安卓誕生之前移動智能平台其實是微軟一家獨大的，但微軟最大的問題在於不注重用戶的體驗。即使是iOS和安卓誕生之後也沒有重視這一點。特別是不注重生態的搭載，這一點玩過微軟智能手機的人都懂。我們不否認WP手機操作係統確實反應快使用流暢，但又有什麼用呢？就像現在一款手機在國內如果不能玩微信、QQ等你還會使用嗎？

輿論的影響

或者說口碑的力量，因為當時iOS與安卓正在加速發展。而微軟又不注重用戶體驗，所以用過它手機平台的消費者幾乎清一色的選擇逃離或者給出差評。加上媒體的報道導致很多潛在的消費者根本不敢選擇WP平台的智能手機，這等於間接的助攻了iOS和安卓。​

從這位工程理由的分析之中我們感受得到，其實諾基亞的消失與微軟做移動平台的失敗最大的原因就是“傲慢”造成的。這兩個巨頭一直都以為自己是巨頭，看不起或者說低估了後來者的實力。現實中這樣的例子還很多，你比如：索尼、HTC、摩托羅拉等手機品牌，總以為自己還是當年的巨頭，做不到沉下去。不能以接地氣的表現重新審視自己，最後的結果大家都看到了。