微軟早已不是你認識的微軟了

提到全球最大的幾家科技公司，大多數人都知道他們的主營業務。

比如說起蘋果，你會脫口而出它是賣手機和電腦的，說起穀歌，你明白它做的是搜索引擎和視頻。

而提起微軟，大概你腦海中蹦出的第一個印象是Windows係統和Office軟件。

但微軟早已不是你認識的微軟了。

昨日，一年一度的微軟 Build 開發者大會召開，微軟再次明確了自己的主營業務和發展方向，也讓它和消費者的隔閡越來越大。

微軟被大多數人所認知的確是從軟件開始。

Windows 1，1985年發布，首次采用了圖形界麵，但體驗非常糟糕。

我們最為熟悉的Windows特征，比如“開始菜單"和"桌麵”，誕生於1995年推出的Windows 95。

這個版本讓微軟獲得了來自全球的用戶，當年就占領了80%的個人電腦。

很多人認為微軟靠賣實體和虛擬Windows光盤發財，但這隻占了它營收的很小一部分。微軟的主要收入來自於企業客戶，這其實也是微軟的商業策略之一，麵對消費者的大規模盜版，微軟睜一隻眼閉一隻眼，去讓用戶從小就培養起使用Windows的習慣。

而麵對企業時，微軟是毫不手軟，全力打壓盜版。公司買電腦時，需要批量采購Windows係統。相比於散戶，企業更加容易監管，也更有資金實力。

另一方麵，微軟直接把Windows綁定在各家廠商的電腦內，聯想、惠普、索尼、弘基等廠家每賣一台電腦，就需要給微軟交一次授權費。

所以你可以說微軟做的其實是To B的業務。

這種商業模式在數字上就能顯現出來，微軟2000年的主要營收點就是Windows，當年的財政收入為229億美元，其中企業客戶貢獻了204億美元。

憑借Windows的一騎絕塵，微軟稱霸了整個個人電腦和互聯網時代，直到2007年，第一部iPhone誕生，智能手機和移動互聯網時代到來，曆史轉變了方向。

2010年是智能手機的拐點，微軟察覺到了蘋果的崛起，再次把目光轉向消費者市場，同年，Windows Phone誕生，微軟也推出了針對它的操作係統，Windows Phone 7。

2011年，微軟天價90億美元收購了諾基亞，開始開發電腦、平板和手機的通用平台，Windows 8。

但Windows 8的難產，讓微軟錯過了智能手機發展最猛烈的2年窗口期，

更要命的是，智能手機的崛起衝擊了PC市場，隨著PC市場增長停滯，微軟的軟件也賣不動了。

在重重危機下，微軟重新把目標指向To B業務，納德拉2014年出任CEO後，就刻意將Windows邊緣化，把船頭掉向了AI和雲計算。

2015年，微軟發布了麵向企業客戶的商業軟件Dynamics 365，它整合了Office 365、Power BI、Microsoft Azure等功能，主要為企業提供財務記賬、項目自動化、客戶服務、銷售數據等支持。

2018年3月，微軟進行了史上最大的組織架構調整，原來的Windows部門被整合，成立了兩大新事業部：體驗及設備事業部（Experiences and Devices）和雲計算及人工智能平台事業部（Cloud + AI Platform）。

體驗和設備部門將負責Windows和Office軟件，以及Xbox遊戲機、Surface電腦等硬件的開發。

這一套軟硬件，統稱為Windows 365。

雲計算和AI部門包括了Azure雲服務、各種分布式計算解決方案、人工智能感知以及混合現實等。

該部門才是微軟發展的核心。過去兩個財年，Windows隻占微軟總收入 9%。Windows 365係列的收入增長徘徊在5%上下。

同時，微軟的雲服務正在高速增長，營收增長率每年都能達到90%，市場占有率的增幅也能達到30%，它慢慢成了微軟的主要營收來源。

上一季度，微軟Azure雲服務的收入提升了73%，是微軟增長最迅猛的業務。根據微軟披露的數據，在財富500強裏，已經有95%的企業在使用 Azure。

來看一下最新Build大會上微軟產品的架構圖，包括Dynamics 365、Micorsoft 365和微軟遊戲在內的板塊，都是基於Azure的雲服務框架。

對了，遊戲，當Windows在微軟發布會上消失後，微軟最能和用戶拉近距離的就是遊戲。

在2014年，微軟收購了mojang，更是將Minecraft《我的世界》全部收購，但此後在遊戲方麵就沒有特別大的動靜，在注冊開發者大會上，微軟沒有透露出太多和遊戲有關的信息。

相比於任天堂Switch的火爆和索尼PS的超高銷量，微軟這邊一直不溫不火。微軟遊戲的未來可能不是基於Xbox，而是Azure，通過雲，微軟在未來可以擺脫硬件的舒服，讓玩家可以在PC、手機、主機、平板上運行大型遊戲。

另外，微軟曾經布局To C端的兩個重點：虛擬現實和語音助手也在向企業端靠攏。

相比於Google Assistant和Siri，Cortana（微軟小冰）的裝機量少的可憐，於是微軟決定將Cortana放到辦公領域，提出了協調個人與企業的智能服務型解決方案。

至於虛擬現實，HoloLens 2沒有給普通消費者提供購買渠道，這台售價高達2.4萬的設備麵向企業和行業用戶，主要對接醫療、教育和工廠等領域。

雲服務和AI是驅動微軟的發動機和未來，在兩者的加持下，錯過了移動互聯網大潮的微軟走出了低穀，股價一路走高，目前市值9600億美元，全球第一。

可代價就是，微軟變得越來越不接地氣，不再酷，不再成為焦點和用戶關注的目標。

雖然微軟還是一家偉大的公司，但當騰訊、阿裏、京東、穀歌、蘋果、臉書在用戶心中都有一個形象和品牌認知時，微軟卻變的越來越模糊，就如賣掉了個人電腦業務的IBM。

從軟件，到手機，到偏向企業的雲服務，微軟的改變可能是目前科技巨頭中最大的，在市場的風雲變化中，這種變化還會繼續下去，可能最後不變的，就隻剩下Windows視窗的Logo了。