時間:2019-04-21 來源:互聯網 瀏覽量:
4月21日消息,據Digital Trends報道,在微軟位於美國華盛頓州雷德蒙德市(Redmond)的33號樓(Building 33)裏,有個你從未見過的會議室。裏麵有個巨大的發光球體,用以充當會議室中的“巴基球”。360度攝像頭從吊艙的死角處冒了出來,吊艙周圍則擺著許多凳子,牆上掛著數台為團隊打造的數字麵板Surface Hub。進入吊艙就像進入另一個世界,歡迎來到“生產力園區”(Productivity Zone)。
33號樓裏的球體預示著未來,就像任何優秀科幻電影中描述的那樣,它看起來一點兒也不像當前的世界。微軟現代工作與生活設想部門負責人安東·安德魯斯(Anton Andrews),清楚地說明了推動辦公室變革的原因。他說:“我們認為我們可以做得更好,我們也必須做得更好。”
圖1:微軟的設想中心(Envisioning Center)有個你從未見過的會議室。目前它使用微軟原始的Surface Hub,但很快將升級到新的Surface Hub 2S
Surface Hub是實現微軟這一願景的關鍵,它打造了了身臨其境的視頻會議、白板空間、文檔共享空間等。第一代Surface Hub在商界很受歡迎,但它有幾個關鍵缺陷。值得注意的是,它無法移動。因此,微軟重新設計了Surface Hub,並在此過程中重新思考了未來辦公室的樣貌。
這是個正確的決定。通過Microsoft Office重新設計現實世界的辦公室,微軟正在嚐試徹底改變你的辦公空間和工作方式,這次是通過Surface Hub 2S實現。微軟的目標十分明確,顯得雄心勃勃。重塑團隊精神,然後讓它經得起時間的考驗。安德魯斯說:“我們認為還有一個尚未解決的問題,那就是合作。我們如何才能幫助人們走到一起,並以更豐富的方式共同工作。”
Surface Hub 2S的設計之旅
這次“未來之旅”從87號樓(Building 87)開始,這是微軟校園裏幾十棟大樓之一。在華盛頓普吉特灣及其周邊地區,大約有4萬人為這家科技巨頭工作。其中約有250人在87號樓工作,他們負責製造原型設備。微軟設備部門(Microsoft Devices)的高級原型經理約翰·哈利(John Haley)解釋說:“所有產品都是在這裏誕生的。”
哈利在高級原型設計中心(Advanced Prototyping Center)工作,該中心就在工業設計中心(industrial design space)的對麵,那裏是設計團隊的神經中樞。在那裏,由工業設計師、用戶界麵專家和硬件工程師組成的團隊正在構建微軟的未來技術,Xbox、HoloLens以及Surface等創意都出自這裏。
工業設計中心擁有大約12台工業規模的3D打印機,以及數十台數控打印機,它們都被用於打印Surface原型設備,包括Surface Hub 2及其後續產品Surface Hub 2X。哈利表示:“我們平均每天打印大約400個獨立部件,這與快速迭代有關。比如說我們早上有了個想法,然後為了盡可能快地證明它,我們需要盡快給出實物。”
Surface Hub 2S與2015年推出的Surface Hub不同,它不是安裝在牆上的,而是放在與眼睛齊平的、斯蒂爾凱斯(Steelcase)設計的支架上。拔掉屏幕的插頭,你可以把它推到辦公室的任何角落,這意味著協作不再局限於會議室。設計這樣巨大的裝置並非易事。哈利不得不購買更大的數控機床,因為Surface Hub的部件無法利用製造Surface Pro 6(或預期後續產品Surface Pro 7)的機床上生產。
微軟設備部門高級設計師、Surface Hub 2S項目負責人凱琳·古爾(Kaeling Gurr)說:“我們把對細節的癡迷應用到所有較小的設備上,同時也將其應用到大型設備上,這實際上一點兒都不容易。隨著設備的尺寸增大,縫隙、分離裂口等也會增大。所以,實際上每個部分都需要很多硬件和工程創新,以便把它們無縫地結合起來。”
如果你仔細觀察,你會發現,微軟這種對細節的癡迷可以從很多地方顯現出來。以Surface Hub 2S的邊框為例,現在隻有15毫米寬。這些邊框由精密加工的鋁製成,並經過雙重陽極氧化處理,先是讓你看到在許多Surface產品上看到的鉑光潔度,然後第二次實現從正麵可見的黑色光潔度。古爾說:“這種處理讓邊框顯得更窄。”。
近距離審視Surface Hub 2S
Surface Hub 2S的屏幕是個50英寸、4K像素的顯示屏,支持多個用戶的多點觸摸。它經過啞光處理,給人以類似紙張的觸感。微軟表示,他們花了一年多的時間與一家玻璃製造商合作研發防眩光技術,在100多個樣品屏幕上仔細尋找筆尖和屏幕表麵材料之間的平衡。如果出錯,筆尖就會在材料表麵上跳動或打滑。操作正確時,你甚至不會注意到正在在玻璃上書寫。
古爾說:“我們會得到一大盒玻璃,上麵的蝕刻處理方法各不相同,我們會拿著筆坐在那裏,在每種玻璃上作畫,感受不同玻璃帶來的觸感。然後,我們會對防眩光性能評估,並根據屏幕的清晰度和遮擋光線的能力來調整觸摸和感覺體驗。”
圖2:微軟Surface Hub 2S的製作方式
古爾指出,屏幕內集成的技術也會影響屏幕的質量。傳統上,屏幕邊緣照明會在邊緣產生些暈動感。古爾說:“Surface Hub 2S屏幕有超過100個單獨的光點,這讓你在整個屏幕上看到非常漂亮、均勻的燈光和顏色。”所有這些技術都是Surface Hub 2S起售價高達9000美元的重要原因。但對於高科技會議室來說,這是個合理的價格,隻是它不適合放在住宅的書房裏。
從許多方麵來看,Surface Hub 2S的後麵和前麵一樣有趣。首先,背板本身的顏色和質量。大多數大屏幕電視都有黑色的後麵板,這種顏色掩蓋了用於製作大屏幕的注塑工藝所帶來的缺陷。設計師將這些小缺陷稱為“流痕”,它們是工具頭對材料的影響所致。古爾及其團隊發現,他們經常需要將產品返回給製造商,以便清除所有這些痕跡。最終的結果是,他們可以打造像前麵一樣漂亮的後麵板。
縱向模式的強大功能
Surface Hub 2S有個獨特的後保險杠,填補了後麵板的空白。它包含有獨特的旋轉機製,可以讓你把屏幕從橫向旋轉到縱向模式。這就是Surface Hub 2S未來版本Surface Hub 2X的標誌性特點。古爾表示:“這實際上是非常簡單的升級,每個Surface Hub 2S都有可能在未來變成Surface Hub 2X,這要感謝安裝在磁盤底部的一個計算模塊。它包含了計算機的全部核心,如CPU、RAM等。更換墨盒就能解鎖旋轉功能。”
升級解鎖某個已經存在的功能令人驚訝,同時也讓人有些惱火。既然設備已經具備某種功能,為什麼不能從一開始就使用呢?微軟對此回應說,軟件還沒有準備就緒,該公司不希望用戶獲得失望的體驗。微軟的核心競爭力在於軟件,但它越來越專注於雲計算和人工智能。如果沒有這兩個領域的緊密聯係,僅僅增加一個設計團隊(即使是行業中最好的設計團隊),微軟可能也無法打造出更好的產品。
Microsoft Teams功能是這一願景的核心。Microsoft Teams是個協作平台,它將聊天、白板和視頻會議等概念結合起來,就像Office將Word和Excel等程序結合起來那樣。但是Office套件中的程序隻需要鍵盤、鼠標和電腦就可以運行。微軟設備部門設計首席副總裁拉爾夫·格倫(Ralf Groene)解釋稱:“這是一場舞蹈盛宴。從一開始,我們就喜歡把硬件當作軟件的舞台。所以我們不把硬件放在前台,而是把硬件放在後台,這樣軟件就可以運行了。”
地球上最安靜的地方
任何使用過Surface係列產品的人都知道,微軟會在細節上大做文章。這種態度也滲透到公司產品的各個方麵,甚至包括聲音。微軟設備的人類因素首席工程師亨德拉吉·戈帕爾(Hundraj Gopal)解釋道:“我們癡迷於聲音。”戈帕爾是一位演講和聽力科學家,他對聲音的熱情不亞於名廚對香料的熱情。
正是因為有了戈帕爾,微軟才投資150多萬美元建造了最好的消聲室。這是一間專門建造的房間,從上到下布滿了尖刺泡沫。它本質上是個獨立的聲音堡壘,允許近乎完美的隔離和幾乎保持完全的寂靜,這意味著它是測試揚聲器和其他音頻設備的最理想場所。三星在加州也有類似的消音室,大多數音頻公司也有,但微軟的消音室更為安靜。
圖3:製作微軟Surface Hub 2S監聽顯示器
戈帕爾表示:“我們擁有世界上最安靜的地方,這已經被列入吉尼斯世界紀錄。”微軟消音室可以讓工程師們完善按鍵的聲音,為嗡嗡作響的風扇找到最佳的音高,並確保在視頻會議期間得到最佳效果。
微軟熱衷於協作。戈帕爾認為,讓人分心的砰砰聲和嘶嘶聲會讓你脫離“用心交流”的狀態。當你考慮到人類交流的廣度時,這一點尤其重要。有些語言依賴於點擊和彈出的聲音,它們有不同的微妙作用。
微軟高級人類因素工程師約翰·莫裏斯(John Morris)對人類互動的細微之處也有著類似的癡迷。他負責耳室,可能是對Surface Headphone測試而留下來的。他所掌握的其他工具的效用不那麼明顯,但當他解釋這些工具時,它們就變得有意義了。
舉例來說,由電極組成的帽子用來測量大腦活動的腦電圖,莫裏斯用它來測量使用Surface設備的人的大腦活動。對於Surface Hub 2S, 莫裏斯對不同的測試對象使用了EEG,以確保Surface Hub 2S在支架上的角度是完全正確的。太陡了很難在上麵寫字,太平了就變得與桌子差不多,不再有白板的效果。
微軟在研發Surface Hub 3
沿著87號樓黑暗的走廊往下走,你最不可能發現的是個特殊房間,那裏堆滿了瘋狂科學家的示波器和儀器。這就是高級研究經理蒂姆·拉基(Tim Large)管理的應用科學團隊(Applied Sciences Group)所在地。而且,這裏可能是攸關Hub未來的關鍵所在,會影響你每天早上走進的辦公室。
拉基表示:“我們的工作是在未來2到3年的時間裏,尋找可以整合到我們產品中的新技術。”在實驗室的角落裏,一個半透明的顯示器正對著一組攝像頭,這些攝像頭可以跟蹤某個人的眼睛和運動,以便更好地將攝像頭直接對準他們,無論他們在房間裏可能移動到哪裏。第二個更深奧的演示旨在模糊工作區和物理空間之間的邊界。
拉基繼續稱:“這個顯示器實際上鎖定在你的臉上,它會為你的左眼和右眼呈現不同的圖像,並在你的頭部位置呈現這些圖像。你應該給人的印象是,你正在透過一扇窗戶往遠處看。”當我們觀看時,窗口的另一邊有人拿出個3D物體,那是個可以添加到視頻會議中的虛擬小部件。其效果有點兒令人眼花繚亂,也有點兒令人不安,與我們嚐試過的任何合作體驗都不一樣。
這正是關鍵。微軟想要重新思考工作場所的方方麵麵,從我們使用的軟件到我們居住的空間。從我們所看到的情況來看,微軟對變革的態度是嚴肅的。關注協作這不僅僅是口頭上的,而是以有意義的內部重組形式轉化為行動。拉基戲稱:“我們以前是樓梯下不起眼兒的所在。”現在,拉基已經擁有美妙的空間和無數供他使用的工具,讓我們看看他接下來會變出什麼魔法。(小小)
【來源:網易科技報道】